Компании

Мебельная фабрика «Di-Nero» отзывы

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Хуже сервиса и быть не может

Хуже сервиса и быть не может

Хуже сервиса и быть не может

Хуже сервиса и быть не может

Хуже сервиса и быть не может

Хуже сервиса и быть не может

Реальный отзыв от покупателя, прочитай перед покупкой.

Реальный отзыв от покупателя, прочитай перед покупкой.

Получилось очень красиво

Ужасная компания

Ужасная компания

Ужасная компания

Ужасная компания

Ужасная компания

Ужасная компания

Ужасная компания

Хорошая кухня за сравнительно небольшие деньги

Мелания Васильева

Мелания Васильева пятница, 23 августа У меня стоит Монтана от них. Фасады сделаны под настоящее дерево, все минималистично и красиво. Цвет соответствует, собрали быстро и без проблем. Нет никаких перекосов, шкафчики не скрипят, все отлично открывается

не тратьте свои деньги и нервы!

Роман

Роман среда, 21 августа Ужасная компания! после того как получают деньги — им становится все равно на вас! Вы остаётесь наедине со своими нерешенными задачами и недособранной кухней! Все взаимодействия с компанией длятся неделями! Не советую категорически!

Отзывы по теме

Качество отличное у мебели

Анастасия Филиппова

Анастасия Филиппова вторник, 20 августа После рождения ребенка поняла, что наша старая кухня совершенно не подходит для новой жизни. Да и объективно она нуждалась в обновлении, старой было больше 20 лет, уже ящики рассохлись. Заказали новую Молли со столешницей под дерево. Теперь у нас есть удобные выдвижные ящики и места для хранения посуды. Спасибо за профессионализм и быстрое выполнение заказа!

Точно могу рекомендовать компанию

Варвара Емельянова

Варвара Емельянова среда, 14 августа Когда решили обновить кухню, то искали что-то особенное, чтобы создать уют и стиль одновременно. Коллега порекомендовала эту компанию. Дизайн оказался не только красивым, но и очень функциональным — вписали кофемашину и прочую технику, поместился духовой шкаф. И по цене адекватно вышло за весь гарнитур, так это еще с индивидуальным дизайном!

Большой выбор кухонь и качество исполнения не хромает

Дарья Королева

Дарья Королева понедельник, 12 августа Переехав в новый дом первым делом решили с мужем обновить кухню. Выбрали современный минималистичный стиль с яркими акцентами, и результат оказался потрясающим. Сразу заметна разница в качестве материалов и фурнитуры. Кухня стала не только местом для готовки, но и уютным уголком для вечерних посиделок.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Наталья

Наталья воскресенье, 28 июля b.jpg[/img] Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издиваетс я над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и…

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

b.jpg[/img]

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издиваетс я над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и выше , каждый выпил , дырочки, а дизайнер Денис , сразу все не рассчитал и не объяснил , что каждый выпил стоит денюшку и надо сложить так кухню, чтоб она не выходила в бездонные ресурсы по деньгам. Дефекты кухни не устраняются , пришлите фото , присылаю, о она не фиксируют и не хотят устранять, мастер сказал что ДСП очень тонкое, по этому, складывать в нее посуду не стоит , т.к она не рассчитана на это, что за бред? Эти полоски для красоты , что ли? И требуют смены нижней полки на более высокой прочности. Один обман. Почитала комментарии, так это оказывается не у одной меня ,сначала приезжают, все обещают , потом уже не деньги не вернуть, не устранить дефекты нельзя, 2раза не хватала деятелей 1-2 недели ждала доставку, затем звониши в организацию и еще 1-2 недели ждёшь мастера, а мастер издевается и приезжает вечером, говоря, что ему некогда. Ужасная компания, у кого такая же ситуация прошу писать мне , пойдем вместе в суд. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Обман, раскрутка на деньги, материал ужасный ,собрать не могут , детали сразу не довозят, мастера надо ждать по. 1-2 недели, приезжает поздно , хамит, пытается раскрутить на деньги по полной. Квитанции и чеки не выдает. Берет переводами, по видимому налоги не платит. Хамит , мастер Андрей хулиган, …

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Материал ужасный, мастер Андрей не может собрать уже 3месяц.

Наталья

Наталья воскресенье, 28 июля Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издивается над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и выше , каждый выпил , дырочки, а дизайнер Денис , сразу все… Кухни ужасные, разваливаются , и возврату и коррекции , недостатки не устраняются ,3й месяц мне собирают кухню, мастер Андрей собрал одни полки выше другие ниже, каждый раз издивается над инвалидом 2группы, дерзит, приезжает на выполнение работы в 22.00. когда все спят, за каждую работу берет от 400 и выше , каждый выпил , дырочки, а дизайнер Денис , сразу все не рассчитал и не объяснил , что каждый выпил стоит денюшку и надо сложить так кухню, чтоб она не выходила в бездонные ресурсы по деньгам. Дефекты кухни не устраняются , пришлите фото , присылаю, о она не фиксируют и не хотят устранять, мастер сказал что ДСП очень тонкое, по этому, складывать в нее посуду не стоит , т.к она не рассчитана на это, что за бред? Эти полоски для красоты , что ли? И требуют смены нижней полки на более высокой прочности. Один обман. Почитала комментарии, так это оказывается не у одной меня ,сначала приезжают, все обещают , потом уже не деньги не вернуть, не устранить дефекты нельзя, 2раза не хватала деятелей 1-2 недели ждала доставку, затем звониши в организацию и еще 1-2 недели ждёшь мастера, а мастер издевается и приезжает вечером, говоря, что ему некогда. Ужасная компания, у кого такая же ситуация прошу писать мне , пойдем вместе в суд. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Обман, раскрутка на деньги, материал ужасный ,собрать не могут , детали сразу не довозят, мастера надо ждать по. 1-2 недели, приезжает поздно , хамит, пытается раскрутить на деньги по полной. Квитанции и чеки не выдает. Берет переводами, по видимому налоги не платит. Хамит , мастер Андрей хулиган, …

Доставка в срок, качество хорошее

Маргарита Островская

Маргарита Островская 22 июля, 2024 год Спасибо Дмитрию за решение моего дизайнерского вопроса, вписали в гарнитур посудомойку и духовой шкаф. Все поместилось, кухня крепкая

Красивая и недорогая кухня

Милана Морозова

Милана Морозова 18 июля, 2024 год В Di Nero понравился дизайн кухонь, выбрали подходящую модель — Авиньон. По просьбе дополнили дизайн и сделали доп шкафчики, теперь места хватает под все

Большой выбор моделей

Анна Дмитриева

Анна Дмитриева 16 июля, 2024 год Поставили за два дня, кухня красивая и молочного цвета как я и хотела. Скоро маме нужно будет менять гарнитур, теперь знаю где будем покупать

Хорошая компания и кухня

Лидия Трофимова

Лидия Трофимова 9 июля, 2024 год Заказали кухню в Di Nero, в целом довольны, кухня отличная за свою цену. Несколько полок пришлось подгонять по размеру, но и с этим мастера справились

Без задержек и стресса!

Даниил Золотарев

Даниил Золотарев 28 июня, 2024 год Без задержек и стресса! Всё выполнено вовремя, как обещали. Доставка и сборка прошли аккуратно и оперативно. Мы очень довольны как мебелью, так и предоставленным сервисом.

Клиентоориентированность на высоте!

Василиса Новикова

Василиса Новикова 4 июня, 2024 год У нас возник небольшой вопрос после установки кухонного гарнитура, так ребята сразу приехали и все исправили. Вот что значит забота о клиентах!

Отличная работа

Гость

Гость 3 июня, 2024 год Сборщик Максим собрал кухню за день.Было много сложностей, так как кухня не маленькая.Это профессионал своего дела!!! Отличная (!!!) работа! Максим,большое Вам спасибо!Я рекомендую мастера всем,кому необходимо собрать кухню.Планируем еще заказывать мебель,однозначно хотим обратится,чтоб собирал нам этот молодой человек!
Сборка была 02.06.24

Спасибо. Все супер

Гость

Гость 21 мая, 2024 год Все чётко. Ребята профи! Все по договору и цена ниже чем у всех остальных! Тимур сборщик отлично все собрал!

Спасибо. Все супер

Гость

Гость 21 мая, 2024 год Спасибо. Все оперативно по договору. Качество отличное. Сборщик Тимур профи! Всем рекомендую. Алексей Р (жк Ильинские луга).

Нестандартный проект? Не проблема!

Екатерина Морозова

Екатерина Морозова 20 мая, 2024 год У нас на кухне сложная планировка, но ребята справились на ура! Гарнитур получился именно такой, как мы хотели, со всстроенной электро-плитой. И по цене вышло вполне приемлемо.

Спасибо за нашу кухню мечты!

Лев Леонов

Лев Леонов 15 мая, 2024 год Менеджеры очень вежливые и терпеливые, помогли разобраться во всех деталях. Сборщики – настоящие профессионалы, всё сделали идеально. Качество мебели отличное, видно, что сделано на совесть.

Хуже сервиса и быть не может

Гость

Гость 9 апреля, 2024 год Пришло время и нам рассказать свою историю. Историю-предупреждение! Ни в коем случае не заключайте с ДИ-НЕРО договор! Недобросовестная компания, точнее ИП.

Решились заказать кухню, нашла заманчивое объявление на авито, только не от компании ДИ-НЕРО, а от компании КУХОННЫЙ ПРОСПЕКТ (шифруются от плохих отзывов явно). Замерщик — продажник от бога. Красиво и грамотно говорит. Достал образцы, обратил наше внимание, что только они… Пришло время и нам рассказать свою историю. Историю-предупреждение! Ни в коем случае не заключайте с ДИ-НЕРО договор! Недобросовестная компания, точнее ИП.

Решились заказать кухню, нашла заманчивое объявление на авито, только не от компании ДИ-НЕРО, а от компании КУХОННЫЙ ПРОСПЕКТ (шифруются от плохих отзывов явно). Замерщик — продажник от бога. Красиво и грамотно говорит. Достал образцы, обратил наше внимание, что только они так отпечатывают пленку, что ничего нигде не топорщится и не морщится, что просто так ее не задеть и не оторвать, что никаких пятен на ней матовой не остается.
Ладно кухню изготовили в срок, даже чуть раньше. Проблемы начались с момента доставки. Привозят кухню, поднимают в квартиру коробки, но одной не хватает. водитель и грузчики что-то по-тихому обсудили между собой, и водитель отправил их в машину за недостающей коробкой Приносят еще одну коробку, на которой номер исправлен от руки ручкой обычной, а не маркером. В общем в этой коробке столешница не наша, заметили уже при сборке.

Сборка длилась 4 дня! вместо обещанных 2, и то поторапливала, мужа ждала в отпуск с СВО. Сборщик каждый день приезжал не вовремя, то чай попить, то по телефону поговорить, работал не напрягаясь, собрал все криво и косо, угловая дверца вообще слетела на 4 день. Повредил нам натяжной потолок, умолчал об этом, заметили уже после его ухода. Фурнитура где не докручена, где наоборот вкручена так, что двери скрипят. Заплатили еще дополнительно за сборку 18000, за всякие врезы, спилы, хотел срубить еще 1600 за то, что просто на врез положил газовую панель!!!
Общаться особо не хотят. На вопросы не отвечают. Звонить будете им самостоятельно, а потом ваш номер просто будут игнорировать.

В итоге, что мы имеем:
— кухня низкого качества, пленка вся в пятнах, отходит от фасадов, местами плохо проклеена на заводе, мебельный щит облупливается в месте мойки, есть вздутие полотен;
— сборка низкого качества, куча косяков, два еще все криво с засорами собрано, заглушки не стоят, по шву раковины герметик не счищен и т. д. и т. п.;
— кухней пользоваться в полной мере не могу, есть риск уронить дверцы на себя и на ребенка!!!!

А еще никакая у них не фабрика мебели, а тупо подряд. Все отрицательные отзывы явная правда. А вот положительные, видимо, пишут сами.

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Хуже сервиса и быть не может

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Хуже сервиса и быть не может

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Хуже сервиса и быть не может

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Хуже сервиса и быть не может

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Хуже сервиса и быть не может

Мебельная фабрика «Di-Nero» - Хуже сервиса и быть не может

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Хуже сервиса и быть не может

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Хуже сервиса и быть не может

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Хуже сервиса и быть не может

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Хуже сервиса и быть не может

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Хуже сервиса и быть не может

Отзыв о Мебельная фабрика «Di-Nero»: Хуже сервиса и быть не может

отвратительная работа сотрудников

Елена

Елена 10 января, 2024 год Шарага «Рога и Копыта». Очень недовольна работой сотрудников — от дизайнера до доставщиков, работают в режиме игнора входящих звонков, Процветает пофигизм, безответственность, полнейшее отсутствие клиентоориентированности. Никто не несет никакой ответственности. Телефонов руководителей этой конторы нигде нет, по всей видимости, земные проблемы клиентов им не интересны. До замерщика (он же дизайнер) впринципе невозможно было дозвониться, при чем им самим было лично… Шарага «Рога и Копыта». Очень недовольна работой сотрудников — от дизайнера до доставщиков, работают в режиме игнора входящих звонков, Процветает пофигизм, безответственность, полнейшее отсутствие клиентоориентированности. Никто не несет никакой ответственности. Телефонов руководителей этой конторы нигде нет, по всей видимости, земные проблемы клиентов им не интересны. До замерщика (он же дизайнер) впринципе невозможно было дозвониться, при чем им самим было лично озвучено, что по всем вопросам мы можем обращаться на сотовый в любое время. Но на звонки он не отвечал, сообщения, отправленные на Вацап, даже не просматривал, и, если вам очень повезет, ответит на ваш вопрос не ранее суток. Неоднократно его разыскивали через общий номер (куда тоже дозвониться непросто), потому что возникающие вопросы, надо было решать оперативно. Варианты выбора ручек для дверей шкафов при создании проекта, не были предоставлены впринципе. Уже после его ухода, мы вспомнили про ручки, пришлось писать на вацап…. Ответа ждали долго. Но оказывается, он сам за нас их уже выбрал, пришлось вносить корректировки с учетом наших пожеланий. Так же он молча принял решение о том, что нам необходимо купить новую СВЧ… потому что при замере ниши под уже имеющуюся, не учел ее размеры, хотя изначально было оговорено, что СВЧ остается. Но естественно, она туда не поместилась. То есть, после его замеров при создании проекта, надо все еще раз самостоятельно измерять и перепроверять. Потому что как только поставили подпись в договоре, вы соглашаетесь с указанными в нем размерами. И с этой минуты ваши проблемы никого не волнуют, никакие доводы не помогают. Сотрудники отдела рекламации это покрывают, на ходу придумывая множество отговорок, даже не пытаясь разобраться в проблеме. Однозначно не рекомендую эту контору. Если позволяет бюджет, лучше обратиться в другую фирму.

Рекомендую

Алена

Алена 25 декабря, 2023 год Долгое время я мечтала о кухне своей мечты – уютной, функциональной и, самое главное, идеально подходящей под размеры моего дома. И вот, благодаря мастерской Di-Nero, моя мечта сбылась. Я заказала угловую кухню по индивидуальным размерам, и ребята справились на отлично.

С самого начала работы со мной работал дизайнер, которому я рассказала о своих пожеланиях и предпочтениях, а также показала план кухни… Долгое время я мечтала о кухне своей мечты – уютной, функциональной и, самое главное, идеально подходящей под размеры моего дома. И вот, благодаря мастерской Di-Nero, моя мечта сбылась. Я заказала угловую кухню по индивидуальным размерам, и ребята справились на отлично.

С самого начала работы со мной работал дизайнер, которому я рассказала о своих пожеланиях и предпочтениях, а также показала план кухни с размерами. Дизайнер подошел к задаче очень профессионально и внимательно, предложив несколько вариантов дизайна, из которых мы вместе выбрали наиболее подходящий. Он также помог мне определиться с выбором материалов, что было очень удобно.

Менеджер всегда был на связи со мной и оперативно реагировал на все мои вопросы и просьбы. Я всегда чувствовала себя важным клиентом и уверенно двигалась к завершению проекта.

Когда кухня была изготовлена, пришло время для установки. Ребята, которые собирали кухню, проявили себя как настоящие профессионалы. Они работали быстро, аккуратно и точно в срок. Я была приятно удивлена их профессионализмом и доброжелательностью.

Кухня, которую мне изготовили, оказалась еще лучше, чем я ожидала. Материалы отличного качества, фурнитура – высшего уровня. Я получила именно то, что хотела – просторное рабочее пространство, удобную расстановку элементов и красивый дизайн.

В общем, я осталась очень довольна работой мастерской Di-Nero. Все прошло гладко, качество работы на высшем уровне, а обслуживание – выше всяких похвал. Спасибо вам за красивую кухню и приятный опыт сотрудничества!

Жалоба на не компитентность

Я

Я 20 декабря, 2023 год Не выдерживают сроки . После оплаты вы больше никому не интересны и с вами никто не хочет общаться. Качество мебели очень плохое. Начальство видимо скрывается от заказчиков

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Ответ представителя Мебельная фабрика «Di-Nero» 25 декабря, 2023 год Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.

до сих пор сижу на досках

Наталья

Наталья 19 декабря, 2023 год Много раз подумайте, прежде чем заказать кухню в этой конторе. Я уже третью неделю живу на досках и бытовой технике, которой заставлена вся квартира в ожидании сборки. При подписании договора обещали несколько дней, в итоге несколько недель. Все мебельные комплектующие и сборку я оплатила вовремя. То есть я оплатила полностью готовую кухню. Договор составлен по-хитрому. Сроки сборки не указаны,… Много раз подумайте, прежде чем заказать кухню в этой конторе. Я уже третью неделю живу на досках и бытовой технике, которой заставлена вся квартира в ожидании сборки. При подписании договора обещали несколько дней, в итоге несколько недель. Все мебельные комплектующие и сборку я оплатила вовремя. То есть я оплатила полностью готовую кухню. Договор составлен по-хитрому. Сроки сборки не указаны, зато указано, что в случае отказа от сборщиков данной конторы, ответственность за брак комплектующих она не несет. Вот так. Достоинства:

  1. Работа дизайнера, своевременная доставка

Недостатки:

  1. Сборка

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Ответ представителя Мебельная фабрика «Di-Nero» 25 декабря, 2023 год Здравствуйте, Наталья!
Нам важно разобраться в ситуации, которую вы описываете.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.

кухня супер!

Настя

Настя 18 декабря, 2023 год Кухня у нас большая и было беспокойство, что сделают гарнитур, который будет выглядеть кое как, неаккуратно, поскольку и так много пространства, в любом случае все влезет. Но повезло с дизайнером, приехала девушка, как-то сразу она поняла все опасения, все желания, и правильно почувствовала пространство. В итоге сделала по-настоящему классный проект, в который и изменения вносить не пришлось. Также порадовало, что… Кухня у нас большая и было беспокойство, что сделают гарнитур, который будет выглядеть кое как, неаккуратно, поскольку и так много пространства, в любом случае все влезет. Но повезло с дизайнером, приехала девушка, как-то сразу она поняла все опасения, все желания, и правильно почувствовала пространство. В итоге сделала по-настоящему классный проект, в который и изменения вносить не пришлось. Также порадовало, что сборщик ответственный попался. В один день не уложился, приехал на следующий день, все доделал, все убрал за собой, пылесосом прошелся. Это приятно, показывает в целом подход к работе. Так что эпопея с заказом кухни прошла на ура, один позитив и приятные впечатления!

Отвратительное отношение сборщика

Гость

Гость 15 декабря, 2023 год В этой фирме из плюсов только красивая картинка на рекламе. Сборка отвратительная..
Проблемы начнутся с момента изготовления заказа и до окончательной сборки.. Как только вы оплатите 30 % заказа про вас забудут.. Недопоставки, брак в доставке, сроки ожидания.. Сборщик видимо левый, по знакомству с менеджером работают, собрали кухню, повредили водопроводную трубу(исправлял а за свой счёт), столешницу повредил. Кухня по размеру не…
В этой фирме из плюсов только красивая картинка на рекламе. Сборка отвратительная..
Проблемы начнутся с момента изготовления заказа и до окончательной сборки.. Как только вы оплатите 30 % заказа про вас забудут.. Недопоставки, брак в доставке, сроки ожидания.. Сборщик видимо левый, по знакомству с менеджером работают, собрали кухню, повредили водопроводную трубу(исправлял а за свой счёт), столешницу повредил. Кухня по размеру не совпадает с подписанным эскизом. В итоге сборщик кинул с деньгами. Пусть подавится.

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Ответ представителя Мебельная фабрика «Di-Nero» 18 декабря, 2023 год Здравствуйте!
Нам важно разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора.

Очень хорошо

Марина

Марина 14 декабря, 2023 год Нам сделали хороший проект, мы только сказали, что конкретно хотим. Хорошо, когда люди понимают с полуслова, профессиональный подход. Шкаф в спальную, до потолка. Исключили таким образом из обихода ненужные нам антресоли. Только место занимают, без всякой пользы. Замеры точные, вместительность отличная, место под зеркало и крючки для верхней одежды. Всё продумано до мелочей, очень удобно. Шкаф получился стильный, красивый и… Нам сделали хороший проект, мы только сказали, что конкретно хотим. Хорошо, когда люди понимают с полуслова, профессиональный подход. Шкаф в спальную, до потолка. Исключили таким образом из обихода ненужные нам антресоли. Только место занимают, без всякой пользы. Замеры точные, вместительность отличная, место под зеркало и крючки для верхней одежды. Всё продумано до мелочей, очень удобно. Шкаф получился стильный, красивый и удобный. Сделали вовремя, по договору. Нам нравится решение, пользуемся с удовольствием. Хотим поблагодарить специалистов за качество работы и быструю сборку.

Не заказывайте кухни в данной компании

Ольга

Ольга 11 декабря, 2023 год 25.11.2023заказали кухню. Дизайнер нас предупредил, что столешницы они не режут, привозят 3метровые. Они у нас получились 28180,00. Одна столешница не стандартная стоит в районе 20000.00. Доставка была ужасная. Вместо 02.12.2023 привезли 03.12.2023. Созванивалась с водителем 02.12.2023, он сказал, что везем. В 20.30 на мой вопрос ВЫ КОГДА ПРИЕДЕТЕ, ответил ЗАВТРА! В момент приемки об наружено, что нет той самой 3метровой… 25.11.2023заказали кухню. Дизайнер нас предупредил, что столешницы они не режут, привозят 3метровые. Они у нас получились 28180,00. Одна столешница не стандартная стоит в районе 20000.00. Доставка была ужасная. Вместо 02.12.2023 привезли 03.12.2023. Созванивалась с водителем 02.12.2023, он сказал, что везем. В 20.30 на мой вопрос ВЫ КОГДА ПРИЕДЕТЕ, ответил ЗАВТРА! В момент приемки об наружено, что нет той самой 3метровой не стандартной столешницы (20000). Водитель разбушевался, разматерился. С кем-то созванился и сказал, что либо мы все забираем, либо нам возвращают сумму за столешницу 14000.00. Во время заноса кухни в квартиру, они пакет с запчастями потеряли, сосед принес. Вечером стали вскрывать коробки и ужаснулись. Вместо комбинированных фасадов она оказалась одного цвета. Столешницу на 600мм порезали, хотя не должны, так, что одну часть можно также было вернуть обратно. Получатся две состыковки на расстоянии 38см. Это парнография какая-то. Да и эта столешница далеко не 3метровая(850+430+1200) и от двух теперь еще нужно отрезать по 5см. Если по столу режут, то зачем на стол 800мм режут 850мм. В телефонном разговоре с отделом рекламации получила ответ, что фасады переделают и доставят в период с 11.12.2023 по 23.12.2023.Потом был ответ, что довезут 07.12.2023, машина выезжает из Пензы в Москву. Сегодня 11.12.2023 их нет. Дождусь 23.12.2023 и подаю заявление в суд. Достоинства:

  1. Ни одного плюса, одни минусы

Недостатки:

  1. Качество доставки. Не правильное исполнение заказа. Завышение цены, либо обман покупателей. Не компетентность лиц, работающего с нашим заказом

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Ответ представителя Мебельная фабрика «Di-Nero» 13 декабря, 2023 год Здравствуйте, Ольга!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.

Обман по срокам сборки

Гость

Гость 5 декабря, 2023 год Заказали кухню в компании Di-Nero. Начиналось все замечательно. Приехала дизайнер Олеся, составили проект, подписали договор с учетом сборки, которую обещали осуществить в течение нескольких дней после доставки. Мебель приехала в оговоренные сроки, правда ночью. Проверить качество комплектующих деталей возможности не было, так как водитель оооочень торопился. Все так и стоит в коробках, занимая полквартиры, вместе с бытовой техникой, которую приобрели… Заказали кухню в компании Di-Nero. Начиналось все замечательно. Приехала дизайнер Олеся, составили проект, подписали договор с учетом сборки, которую обещали осуществить в течение нескольких дней после доставки. Мебель приехала в оговоренные сроки, правда ночью. Проверить качество комплектующих деталей возможности не было, так как водитель оооочень торопился. Все так и стоит в коробках, занимая полквартиры, вместе с бытовой техникой, которую приобрели к дате доставки мебели. Через два дня сообщили, что сборка состоится только через 3 недели в связи с большой загруженностью. Менеджер на звонки не отвечает, а в отделе сборки завили, что меня изначально ввели в заблуждение (обманули) по поводу нескольких дней. Ждать сборку несколько недель это норма. Тем более, что эту сборку я уже оплатила. Кроме того, даже порекомендовали фирму, в которой я могу заказать сборку кухни. Я если, вдруг обнаружится брак или недостача комплектующих, ждать замены придется от 2 недель. Просто крутая фирма. Слов нет. Если бы заранее сказали про такие сроки, обратилась бы в другую фирму, их сейчас очень много. После установки кухни отзыв будет дополнен. Достоинства:

  1. Своевременная доставка мебели. По качеству пока не известно, все стоит в коробках.

Недостатки:

  1. Сроки сборки. Обман клиентов.

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Ответ представителя Мебельная фабрика «Di-Nero» 6 декабря, 2023 год Здравствуйте!
В настоящий момент наш отдел сборки действительно работает в напряженном режиме, в связи с чем сроки по сборке увеличиваются. Мы работаем над этим вопросом, в ближайшее время сроки ожидания сборки вернутся к стандартным.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы уточнить ситуацию по нему.

Кухней очень довольны

Яна

Яна 4 декабря, 2023 год Мы очень внимательно отнеслись к покупке новой кухне. И компанию выбрали удачно, кстати по рекомендации своих детей. Видели результат, соответственно и решение приняли адекватное. Проект нам сделали, исходя из размеров и особенностей конструкции, учли в решении все наши пожелания относительно материалов, фурнитуры и собственно функционала. С расчётом установки на кухне всей необходимой техники. Выполнили в полном соответствии, в срок и… Мы очень внимательно отнеслись к покупке новой кухне. И компанию выбрали удачно, кстати по рекомендации своих детей. Видели результат, соответственно и решение приняли адекватное. Проект нам сделали, исходя из размеров и особенностей конструкции, учли в решении все наши пожелания относительно материалов, фурнитуры и собственно функционала. С расчётом установки на кухне всей необходимой техники. Выполнили в полном соответствии, в срок и качественно. Комфорт полный, о такой кухне давно мечтали, наконец то сбылось. Сборка прошла спокойно, ребятам большое спасибо за работу. Довольны на все сто.

красивая кухня

Максим

Максим 29 ноября, 2023 год Приобрели кухню под ключ – от разработки индивидуального проекта до полного монтажа и установки техники. Технику приобрели тут же при оформлении заказа кухни. Очень удобно. Было комфортно работать с дизайнером – помогал с выбором цветов, давал дельные советы. Своим выбором компании не пожалел. Пользуюсь кухней с большим удовольствием. Рекомендую компанию.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button