«Данила-Мастер» камнеобрабатывающее предприятие отзывы
Спасибо больше за качественную работу!
Спасибо больше за качественную работу!
Приятно иметь дело с профессионалами.
Отдельную благодарность хочу выразить Надежде за профессионализм!
Очень качественно.
Профессионально, качественно и точно в срок оговоренной дате, подошли к своему делу. Помогли с выбором, обговорили все нюансы, работают по доступным ценам. Мои рекомендации! Еще раз огромное спасибо
Рекомендуем
Заказывали памятник в этой компании, остались довольны. Отличный подход, грамотная консультация, большой ассортимент, доступные цены, в сроки укладываются. Рекомендуем
Спасибо за работу!
Работали над памятником с заботой и вниманием к деталям. Этот памятник стал символом нашей любви и уважения к нашему ушедшему близкому. Спасибо вам за работу и сочувствие.
Спасибо Вам!
Заказывали здесь памятник в прошлом году. Поставили качественно и красиво. Менеджер Надежда на всех этапах работы держала нас в курсе, работой остались очень довольны, спасибо!
заказ №МА0002773
Рекомендую
Очень качественная работа, приятный персонал, хорошие цены, все быстро сделали, привезли поставили. Качество гранита на высоте, наш памятник выделяется на всем кладбище четкая фотография, яркая.
Рекомендую
Спасибо компании Данила-Мастер. Профессиональная работа — от приема заказа до установки памятника на могилу. Заказ выполнен отлично. Качество работы на высоте. Спасибо!
Отрицательный
Заказала 2 памятника и радости не было,один художник поправил немного по фото,а второй по заявлению на переделку,с августа 22 года никакого результата,говорили,что уже везут ,а придя в офис на советской 24,памятник находится,в прежнем состоянии
Руководство компании, где Вы???
Подскажите пожалуйста контакты руководителя компании, кто может помочь, руководящие звенья, нужна срочно помощь (Челябинск).
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем мы можем Вам помочь? Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (ФИО, дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли провести проверку по данному обращению и найти ваши контакты в нашей базе. С уважением, компания «»Данила-Мастер»»
Данила-Мастер, Москва
Благодарю за качественную работу! Отношение на уровне, сроки соблюдены. Не пожалели ни разу, что обратились в данную компанию. Недостатки:
- нет
Здравствуйте, Марина. Нам очень приятно получать такие отзывы. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Ужасная компания! Никому не советую!
Офис в г. Ульяновск! Заказывала 3 памятника 2021 году в мае.
Отвратительный персонал! Руководители и менеджеры меняются как перчатки!
Общение ужасное и хамское! МЫ наконец-то спустя год поставили эти памятники! Когда их изготавливали, раз 3 исправляли каждый памятник, то синяк поставят, то сделают ни как на макете! Никому не советую с ними связываться! В документах бардак, отвечают не сразу, а спустя недели…… Офис в г. Ульяновск! Заказывала 3 памятника 2021 году в мае.
Отвратительный персонал! Руководители и менеджеры меняются как перчатки!
Общение ужасное и хамское! МЫ наконец-то спустя год поставили эти памятники! Когда их изготавливали, раз 3 исправляли каждый памятник, то синяк поставят, то сделают ни как на макете! Никому не советую с ними связываться! В документах бардак, отвечают не сразу, а спустя недели… Подумайте раз 100, когда захотите с ними связаться! Достоинства:
- Ниодного
Недостатки:
- Ужасный персонал, неквалифицированный. Руководитель не добросовестный и не помогает в решении проблемы!
1 согласен
Здравствуйте. К сожалению, нам недостаточно информации, чтобы начать работу по Вашему обращению. Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли провести проверку по данному обращению. С уважением, компания «»Данила-Мастер»»
КИДАЛОВО полное
Не работает компания(от слова совсем). Деньги вы платите в Новосибирске, а офис в Ярославле. Забрать свои деньги, если компания отказывается выполнить условия договора, вы так просто не заберёте. Тёплый сезон уходит, вы звонить и ездить в офис на Троллейной можете пол года(у них якобы связи с главным офисом нет). Как вам такое, уважаемые Новосибирцы? Платите все и сразу(т. к. если… Не работает компания(от слова совсем). Деньги вы платите в Новосибирске, а офис в Ярославле. Забрать свои деньги, если компания отказывается выполнить условия договора, вы так просто не заберёте. Тёплый сезон уходит, вы звонить и ездить в офис на Троллейной можете пол года(у них якобы связи с главным офисом нет). Как вам такое, уважаемые Новосибирцы? Платите все и сразу(т. к. если не сразу то не действует акция по скидкам) скажем 100000т.р. Есть позиции в договоре дороговатые, есть средние. Так вот те, которые средние посредине стройки они отказываются выполнять, потому что за 2 месяца строительства в стране выросли цены. Вас просят доплатить!!!! Это как? Я же все заплатил!!! Поверьте, жаловаться потом некуда(главный офис каждый раз говорит:разберёмся, решим). Вот так работает эта мертворожденная шарага! Недостатки:
- Отказываются выполнять свою работу по договору. Мошенничество в чистом виде.
1 согласен
Здравствуйте, Алексей. Нам недостаточно информации, чтобы начать работу по Вашему обращению. Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли начать проверку по данному обращению. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Спасибо за отзывчивость и помощь всем сотрудникам компании
Быстро и качественно доставили памятник для дедушки в город Петропавловск -Камчатский.
Заказывал памятник модели К2 с березкой , все сделали отлично удивился их резке на камне. У нас таких памятников нет. И цена очень приемлемая для такого изделия.
По установке прислали инструкцию, установил сам буквально за 4 часа. Спасибо
Здравствуйте. Вам спасибо, что обратились именно к нам. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Хорошая компания
Оформляла заказ №CC-CC0000917.Внимательная, грамотная сотрудница Екатерина Назарова, молодец! Индивидуальный подход, человеческое отношение , всё сделано качественно и в срок, большое спасибо! Рекомендуем эту организацию.
Доброго времени дня. Очень приятно получить от Вас такой замечательный отзыв. Спасибо. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Очень хорошая и профессиональная компания
Заказывала памятник для папы, заказ CC0000438. Моим персональным менеджером была Назарова Екатерина, очень ответственный сотрудник, всегда была на связи, во всем помогала, консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Подобрала памятник под мой бюджет. Памятник из качественного камня, дали гарантию 25 лет. Обо всех этапах менеджер меня информировал. Доставили все в целостности и сохранности в г. Старый Оскол. Доставка была… Заказывала памятник для папы, заказ CC0000438. Моим персональным менеджером была Назарова Екатерина, очень ответственный сотрудник, всегда была на связи, во всем помогала, консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Подобрала памятник под мой бюджет. Памятник из качественного камня, дали гарантию 25 лет. Обо всех этапах менеджер меня информировал. Доставили все в целостности и сохранности в г. Старый Оскол. Доставка была прямо на кладбище. Рекомендую!!!
Здравствуйте. Сердечно благодарим Вас за такой приятный отзыв. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Будьте внимательны. Не дайте себя обмануть!!!!!
Люди! Если Вам дороги нервы, обходите эту разрекламированную мастерскую стороной. Смотрите, с кем Вы заключаете договор: приходите в «Данила — Мастер», а уходите — с договором с ИП Тюкиным Д.Л. проживающим в г. Ярославле…. 1 согласен
Добрый день. К сожалению, нам недостаточно информации, чтобы начать работу по Вашему обращению. Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли провести проверку по данному обращению. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Рекомендую компанию Данила-Мастер.
Качественно и в срок выполненная работа. Доброжелательная, быстро реагирующая на все просьбы заказчика менеджер Ирина. Скидки. Если еще придется заказывать памятники обязательно сделаю это в Данила -Мастер. Достоинства:
- Сроки, скидки, четкость в работе, советы.
Недостатки:
- Нет
Здравствуйте. Нам очень приятно получить от Вас такой отзыв. Благодарим за обратную связь и за то, что обратились именно к нам. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Два заказа — две просрочки по датам в два месяца! Издевательство!
Заключили договор с Данила Мастер. ИП Тюкин Дмитрий Леонидович с Захаровой Натльей Анатольевной
УСТ-СГ0000323.
Дата выполнения в срок до 31июня 2021г.
На дворе 18е августа работы не выполнены!
И звонков не было, пришлось ехать матери,пенсионеру, разбираться. И это только начало, несколько лет назад, у вас заказывали памятник и так же опоздание было на срок в 2 месяца. В прошлый раз компенсировали… Заключили договор с Данила Мастер. ИП Тюкин Дмитрий Леонидович с Захаровой Натльей Анатольевной
УСТ-СГ0000323.
Дата выполнения в срок до 31июня 2021г.
На дворе 18е августа работы не выполнены!
И звонков не было, пришлось ехать матери,пенсионеру, разбираться. И это только начало, несколько лет назад, у вас заказывали памятник и так же опоздание было на срок в 2 месяца. В прошлый раз компенсировали частично. Это в порядке вещей у вашей конторы! Отвратительная работа! Ни в какие рамки не лезет! 1 согласен
Доброго времени дня, Денис. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш отзыв помогает нам работать лучше. Мы изучаем эту проблему и надеемся решить ее быстро и точно. С уважением, компания «Данила-Мастер».
хорошая компания, остались довольны
Заказывали у них памятник отцу. Мы с установкой не торопились, пусть лучше спокойно и качественно все сделают. Поэтому заказывали сильно заранее (в прошлом году), чтобы установить этим летом. Достойное изготовление, мать долго выбирала (ассортимент большой, есть из чего выбрать), фото нанесли, помогли эпитафию подобрать, рассказали все про всякие дополнительные услуги, которые долговечности способствуют. Спасибо менеджеру — очень все подробно…. Заказывали у них памятник отцу. Мы с установкой не торопились, пусть лучше спокойно и качественно все сделают. Поэтому заказывали сильно заранее (в прошлом году), чтобы установить этим летом. Достойное изготовление, мать долго выбирала (ассортимент большой, есть из чего выбрать), фото нанесли, помогли эпитафию подобрать, рассказали все про всякие дополнительные услуги, которые долговечности способствуют. Спасибо менеджеру — очень все подробно. С такими услугами не сталкиваешься каждый день, поэтому важно, чтоб сотрудники помогли. Здесь это есть. Хорошо, что к вам обратились.
Здравствуйте. Благодарим Вас за такие слова. С уважением, компания «Данила-Мастер».
Отзыв на «БЕГИТЕ не ОГЛЯДЫВАЯСЬ !»
Уважаемые дамы и господа, обращаюсь ко всем, кто читал мой комментарий от 11.07.2021 г. о работе фирмы «Данила-Мастер».
Считаю, просто необходимым, ПРОДОЛЖИТЬ. Через пару дней мне позвонили и уточнили детали претензии. При повторном звонке, в УВАЖИТЕЛЬНОЙ ФОРМЕ, сообщили, что недоработки признаны обоснованными, принесли извинения и пообещали устранить в ближайшее время.
На… Уважаемые дамы и господа, обращаюсь ко всем, кто читал мой комментарий от 11.07.2021 г. о работе фирмы «Данила-Мастер».
Считаю, просто необходимым, ПРОДОЛЖИТЬ. Через пару дней мне позвонили и уточнили детали претензии. При повторном звонке, в УВАЖИТЕЛЬНОЙ ФОРМЕ, сообщили, что недоработки признаны обоснованными, принесли извинения и пообещали устранить в ближайшее время.
На следующий день со мной связался бригадир монтажника и доложил об устранении недостатков. Выехав на место, я убедился в выполнении работ и продлении гарантии ещё на год.
Фирма показала ДОСТОЙНЫЙ ПРИМЕР своего отношения к заказчику.
Будем считать, что это было досадное НЕДОРАЗУМЕНИЕ в работе прежних исполнителей, которые достойно исправлены.
Хочу ПОЖЕЛАТЬ:
— в дальнейшем так же ДОСТОЙНО относиться к пожеланиям клиентов.
г. Псков Достоинства:
- Хорошо сделан памятник
Недостатки:
- Некачественный монтаж, длительные сроки устранения недостатков
Здравствуйте, Константин. Благодарим за обратную связь. Ваше мнение важно для нас. С уважением, компания «Данила-Мастер».
БЕГИТЕ не ОГЛЯДЫВАЯСЬ !
Проблема решена
Дело каждого , ЧТО выбирать и к КОМУ обращаться за ЗАКАЗАМИ в определённых жизненных ситуациях .
Но ,если Вы попали под пресс рекламы конторы “Данила-Мастер” , заключили договор и, не дай бог — ОПЛАТИЛИ , то позвольте дать Вам несколько советов :
Если есть возможность РАСТОРГНУТЬ его — сделайте ЭТО !
Если ПОЗДНО, то тщательно проверяйте изделие.
… Дело каждого , ЧТО выбирать и к КОМУ обращаться за ЗАКАЗАМИ в определённых жизненных ситуациях .
Но ,если Вы попали под пресс рекламы конторы “Данила-Мастер” , заключили договор и, не дай бог — ОПЛАТИЛИ , то позвольте дать Вам несколько советов :
Если есть возможность РАСТОРГНУТЬ его — сделайте ЭТО !
Если ПОЗДНО, то тщательно проверяйте изделие.
— сколы и трещины (можно заметить, смочив поверхность, и дождаться пока начнёт высыхать. Забиваясь в трещины, вода делает их контрастными, также можно посыпать мелким порошком и сдуть или смахнуть с плиты.
Если этого не сделаете, то контора обвинит Вас. Не стесняйтесь — ПРОВЕРЯЙТЕ и ВОЗРАЩАЙТЕ не ЗАДУМЫВАЯСЬ. Это Ваши деньги и не отдавайте их пройдохам.
— гранит могут подсунуть ИСКУССТВЕННЫЙ, то есть из гранитной крошки и связующего состава.
Определить трудно, поэтому обращайтесь к проверенной фирме, как Вы понимаете, “Данила- Мастер” НЕ ЯВЛЯЕТСЯ! (Посмотрите рейтинг и отзывы).
Советую, не в коем случае не заказывать монтаж памятника. Но если РИСКНУЛИ, то присутствуйте лично и не оплачивайте раньше срока. Если 10 дней до высыхания, то ждите и проверяйте КАЧЕСТВО монтажа.
К сожалению я этого не сделал и по истечении гарантийного срока, обнаружил, что верхняя плита качается и под цветником проявилась металлическая пластина.
Обращался к менеджеру, попросили видео, которое доказывает, что это некачественный монтаж. Предоставил в октябре 2020 года, обещали исправить в апреле 2021 года. Продолжали “кормить” обещаниями менеджер, представители горячей линии. Врали до июля 2021 года, затем сказали, что региональный руководитель заявил об истечении гарантийного срока.
Впервые сталкиваюсь с такой мошеннической и лживой организацией, на ВСЕХ УРОВНЯХ.
Советую не отдавать свои деньги личностям, которые наживаются на Вашем ГОРЕ. Или пеняйте только на СЕБЯ, выбрасывая ДЕНЬГИ, тратя НЕРВЫ и ВРЕМЯ.
г. Псков Достоинства:
- Не плохое качество портрета , с чем справляется любая фирма при помощи компьютерной графики .
Недостатки:
- Введение в заблуждение клиентов на всех уровнях . Нежелание отвечать за СВОИ — ПРОМАХИ !
1 согласен
Цены высоковаты, но качество на уровне
Обратились сюда за памятником дяде и брату двоюродному. Сюда — т.к. офис рядом с домом. И на выставке моделей заинтересовал один образец. Очень дорого и строго выглядел памятник. Гранит, не китайская тоненькая плиточка, а солидный камень. Гравировку делали дольше, чем обещали, зато портрет сходством удался. Ну и заплатили немало, правдо. В общем, хорошо сделали. Спасибо
Не согласен с отрицптельными отзывами
Не понимаю, откуда негативные отзывы. Красота в глазах смотрящего. Если вы точно знаете, чего хотите и умеете разговаривать с людьми, не будет никаких проблем. Даже мелкие разногласия решаются руководством, при условии, что вы адекватно себя ведёте и не скандалите по пустякам. Наш небольшой казус с ретушью быстро уладили, всё переделали без проблем. Самим памятником и ценой более чем довольны. Спасибо,… Не понимаю, откуда негативные отзывы. Красота в глазах смотрящего. Если вы точно знаете, чего хотите и умеете разговаривать с людьми, не будет никаких проблем. Даже мелкие разногласия решаются руководством, при условии, что вы адекватно себя ведёте и не скандалите по пустякам. Наш небольшой казус с ретушью быстро уладили, всё переделали без проблем. Самим памятником и ценой более чем довольны. Спасибо, вам удачи и адекватных клиентов
Спасибо за профессионализм
огромное спасибо от всей семьи Лесниковых, за помощь! Спасибо Вам! Низкий поклон!!!!!! Профессионализм на высшем уровне!
все показали, доступно рассказали, разложил все по полочкам, а самое важное для нас что все вышло гораздо дешевле чем мы ожидали. Сотрудник был всегда на связи. Спасибо огромное руководству и продавцу Светлане за чуткость, профессионализм и помощь.
Комплекс дорогой но качество стоит своих денег
Заказывали гранитный комплекс на умерших родственников. По цене не скажу что дешево, но приемлемо. Установили там же. Сам комплекс очень солидный из гранита, отделка плиткой . Чёткий и внятный портрет. Деньги заплатили не зря. Не желею.
Благодарю менеджеров компании города Тольятти Екатерину Торлопову,замерщика Александра.
Возникла необходимость в замене памятника и благоустройстве захоронения.Осложнилось все,тем,что проживаю не в регионе захоронений.Но все разрешилось на удивление просто.Менеджер Екатерина очень внимательно и чутко отнеслась к нашей проблеме.Онлайн подобрали макет,с учетом всех наших хотелок и замечаний.Надеюсь,что и окончательный результат не омрачит наших впечатлений.
Хорошо, только воспитайте менеджера
Менеджер в офисе ведет себя по-хамски, позвонила узнать о судьбе памятника , информацию хотела узнать по ФИО заказчика или ФИО усопшего, (чтобы документы не перерывать в поисках договора), так мадам которая в офисе сидит и разговаривать то стала, ссылаясь на то, что без № договора ей не узнать ничего, хрен с ним нашла договор , продиктовала № выяснилось, что заказ… Менеджер в офисе ведет себя по-хамски, позвонила узнать о судьбе памятника , информацию хотела узнать по ФИО заказчика или ФИО усопшего, (чтобы документы не перерывать в поисках договора), так мадам которая в офисе сидит и разговаривать то стала, ссылаясь на то, что без № договора ей не узнать ничего, хрен с ним нашла договор , продиктовала № выяснилось, что заказ в офисе неделю как стоит, а дозвониться до меня она не смогла, тоже очень интересно….. я на связи 24/7 нет ни пропущеных ни СМС ок , вчера съездили с мужем забрали памятник. Изготовлен отлично и портрет и полировка все супер, но вот отношение со стороны менеджера оставило осадок.
Компании желаем успехов и развития
На семейном совете было принято решение о реконструкции памятника для родственников. Стали смотреть организации готовые предоставить полный спектр услуг. Обратились в офис компании Данила мастер по адресу Астраханский переулок 1/15. Где нас встретил менеджер Наталья. Наталья очень чутко отнеслась к нашей просьбе, помогла нам собрать комплексное решение из гранита с возможностью облицовки плиткой всего захронения и установкой на кладбище. Компании… На семейном совете было принято решение о реконструкции памятника для родственников. Стали смотреть организации готовые предоставить полный спектр услуг. Обратились в офис компании Данила мастер по адресу Астраханский переулок 1/15. Где нас встретил менеджер Наталья. Наталья очень чутко отнеслась к нашей просьбе, помогла нам собрать комплексное решение из гранита с возможностью облицовки плиткой всего захронения и установкой на кладбище. Компании желаем успехов и развития. Семья Уткиных
Краснодар и Пермь проверены лично советую.
Онлайн заказ с установкой в г. Краснодар. В компанию Данила-Мастер я обращался с уверенностью в результате их работы. Всё потому, что в родном городе (Пермь) я уже пользовался их услугами. Памятник выбирал на сайте, удобно, четко и много информации. После всех согласований утвердили эскиз. Была проблема с фото-смогли найти только старые, не очень хорошего качества. Но мастера смогли и с… Онлайн заказ с установкой в г. Краснодар. В компанию Данила-Мастер я обращался с уверенностью в результате их работы. Всё потому, что в родном городе (Пермь) я уже пользовался их услугами. Памятник выбирал на сайте, удобно, четко и много информации. После всех согласований утвердили эскиз. Была проблема с фото-смогли найти только старые, не очень хорошего качества. Но мастера смогли и с такого сделать отличный портрет, (+ доплата за обработку фото, порядка 300 руб.). Изготовление продлилось с 19 ноября до 11 января. Скидка 30% действительна, т.к. мама пенсионер. Результатом я доволен .Лишний раз убедился что если компания хорошая-она хорошо работает во всех городах. Спасибо за работу
.
привет из Костромы
Офис в моём городе закрылся поэтому пишу тут, где фирма находится. Честно, очень боялся, что из за закрытия офиса памятник мой канул в лету вместе с моими деньгами. Собирался даже договор расторгать, но потом произошли обстоятельства, стало не до этого. А тут вдруг бац- звонок, что отправили мой памятник и надо прийти принять! Я опешил правда. Действительно, несмотря на закрытие… Офис в моём городе закрылся поэтому пишу тут, где фирма находится. Честно, очень боялся, что из за закрытия офиса памятник мой канул в лету вместе с моими деньгами. Собирался даже договор расторгать, но потом произошли обстоятельства, стало не до этого. А тут вдруг бац- звонок, что отправили мой памятник и надо прийти принять! Я опешил правда. Действительно, несмотря на закрытие заказ выполнили как нужно. Удивительно и приятно за такое отношение к клиентам. В наше время удивительно. Спасибо вам. (Кострома) Достоинства:
- ответственность
Недостатки:
- закрыли у нас магазин
