Fix Price интернет-магазин отзывы
Ужасный персонал
Я купила клеевой пистолет в этом магазине днём ранее он у меня взрывается как только я включаю его в розетку . Я прихожу С чеком и с клеевым пистолетом и говорю то что вот он у меня взорвался как только я его включила в розетку и начала типа нажимать на кнопку мне говорят ну мы ничего не можем сделать без… Я купила клеевой пистолет в этом магазине днём ранее он у меня взрывается как только я включаю его в розетку . Я прихожу С чеком и с клеевым пистолетом и говорю то что вот он у меня взорвался как только я его включила в розетку и начала типа нажимать на кнопку мне говорят ну мы ничего не можем сделать без заведующей Ну Приходите завтра утром заведующей поболтаете. Не смогли деньги вернуть. Вот и я больше туда не вернусь. Достоинства:
- Нету плюсов
Недостатки:
- Миллиард минусов
Жалоба на график работы
Магазин находится в поселке Харп Ямало-ненецкого автономного округа. Все началось сразу после нового года и длится по сегодняшний день, думал ситуация наладиться, но этого не происходит. Сделал вывод, что виноват в этом сам ИП. График работы с 9,00 до 21,00 не соблюдается от слова СОВСЕМ. Раза четыре в неделю магазин работает с 10,00. А еще бывает часто и до 20,00…. Магазин находится в поселке Харп Ямало-ненецкого автономного округа. Все началось сразу после нового года и длится по сегодняшний день, думал ситуация наладиться, но этого не происходит. Сделал вывод, что виноват в этом сам ИП. График работы с 9,00 до 21,00 не соблюдается от слова СОВСЕМ. Раза четыре в неделю магазин работает с 10,00. А еще бывает часто и до 20,00. 13 августа пришел к 20.10 уже закрыто, свет в магазине горит, прождал полчаса, магазин так и не открылся. 14 и 15 августа в 9.20 магазин еще не работал. Это ситуация длится давно как я и писал выше, из последнего запомнил только эти даты. Еще в смене практически всегда один человек, доходишь до кассы и ждешь или начинаешь звать, а он в это время в другом конце зала товар выкладывает. Или еще лучше, на складе фикспрайса открыли пункт выдачи озон, на кассе человек спрашивает озон и сотрудник фикспрайса ведет его на склад и выдает товар. Прошу разобраться с графиком работы магазина.
Обманщики да и только
этом магазине больше месяца и уволясь жду расчёта 3 недели . Нет ни зарплаты ни балов лояльности (обещенных) я так и не увидела. Буду обращатся в органы по защите. Недостатки:
- Сплошные обманы.
Всё печально
Саратовская область, г.Петровск, ул.Московская д.76, при любом посещении магазина, на кассе никого, чтобы оплатить покупки надо искать по рядам продавца, когда найдёте вам ещё предложат заняться самообслуживанием и вот тут вопрос, а за что тогда вам зарплату платят, да ещё постоянно нарушают закон не печатая чеки
Г.Томск Елизаровых 48/3
Очень понравился магазин,чисто,аккуратно,выкладка удобная ,огромный минус для лета- нет кондиционера…..это очень плохо,я как покупатель в жару больше не пойду конечно…а как персонал работает!!!???!!!!???
Огромная просьба принять меры!!!
Хуже не куда
Прошу незамедлительно принять меры хамского поведения заведующего магазином по ул. Симиренко, 37 корп. 4, по отношению к покупателям.
Товар который приобретала, стояла цена одна (дешевле), на кассе пробили цену другую (дороже). Мне хотели сделать возврат, я отказалась сказала, что товар мне нужен, возвращать не намерена. Продайте мне за ту цену которую я увидела.
На что заведующий отказал, начал обвинять покупателей, в том… Прошу незамедлительно принять меры хамского поведения заведующего магазином по ул. Симиренко, 37 корп. 4, по отношению к покупателям.
Товар который приобретала, стояла цена одна (дешевле), на кассе пробили цену другую (дороже). Мне хотели сделать возврат, я отказалась сказала, что товар мне нужен, возвращать не намерена. Продайте мне за ту цену которую я увидела.
На что заведующий отказал, начал обвинять покупателей, в том что сами мы меняем ценники и двигаем товар как нам нравится. Бред нес какой-то.
Вел себя нагло, хамил, делал мне замечания. Потом он ушел, прислал женщину какую-то, она мне кинула на кассе разницу и ушла. Купюра была порвана, такие деньги дают покупателям!!!
Начальство наоборот должно показывать пример своим подчиненным с лучшей стороны, а если сам заведующий ХАМ, невежа, что можно говорить о простом кассире или продавце.
Надеюсь отзыв будет рассмотрен и приняты меры!!!
Хамское поведение и отношение сотрудника к покупателю
Неоднократно сталкиваюсь с проблемой поведения сотрудника магазина Фикс прайс, находящегося по адресу: г. Новоалтайск, ул. Прудская,1а, сотрудник Диана (фамилия на букву С), т.к. не разглядела из-за того, что бейджик сотрудника был перевернут. Сотрудник не одет по форме, в «рванных» джинсах (дырки на джинсах). Стояв за кассой — поднимала ногу, облакачивая на что-то под ксссой. Отсутствовал сервисный диалог (нет приветствия, не… Неоднократно сталкиваюсь с проблемой поведения сотрудника магазина Фикс прайс, находящегося по адресу: г. Новоалтайск, ул. Прудская,1а, сотрудник Диана (фамилия на букву С), т.к. не разглядела из-за того, что бейджик сотрудника был перевернут. Сотрудник не одет по форме, в «рванных» джинсах (дырки на джинсах). Стояв за кассой — поднимала ногу, облакачивая на что-то под ксссой. Отсутствовал сервисный диалог (нет приветствия, не был предложен пакет), а после совершения покупки, на поступивший вопрос «Почему нет сервисного диалога», в грубой и хамской форме ответили «Я же вижу, что Вам пакет не нужен». И так же, впереди стоящий покупатель забыл на кассе товар, на что сотрудник не отреагировал. Просим принять меры по решению компитентности Вашего сотрудника и обратить внимание на то, что кассиры — это лицо Вашего магазина и хотелось бы вежливого и приятного обслуживания. Спасибо!
Плохое обслуживание
Здраствуйте, по адресу Красностуденьческая проезд 2 , в
Магазине ФиксПрайс сегодня работала девушка молодая в торговом зале хочу пожаловаться на неë, вела себя нагло грубо кричала перед людьми выбежала за мной на улицу, чужой брошенный мусор приказывала мне поднять , примите меры пожалуйста. Что за наглые продавцы работают у вас.
Любимый товар
Обалденные помидоры, вкус просто изюмительный. Пожалуйста верните назад в продажу. Раньше брала по адресу: Московская обл. г. Жуковский ул. Набережная Циолковского 21 в. Последние 6 поставок не завозят. Сотрудники адекватные, магазин чистенький, ценники на месте. Хочется ходить в этот магазин 
Верните кассы с кассирами
кассы личного пользования обманывают и работают неправильно, этот ваш искуственный игтелект касса полный отстой плюс еще деньги с карты снимает а товар неоплсчиаает, вернитн обратно кассы с кассирами Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Касса личного пользаателя обманывает работает плохо денньги с карты снимает а товар неоплачен, полный оьстоц
Охранник выполняет работу кассира, а кассира нет никогда на рабочем ме
Дпревня ново магазин фикспрайс охранник вмешивается не всвою работу заменяет кассира а кассира никогда нет на месте, охранник постоянно докапывается до покупателей, его задача смотреть за порядком и у него должно быть свое место по современным меркам это полный отстой а не магазин, кассовые апараты личного пользования работают не правильно на одном я пробил свою покупки а другой аппарат скопировал… Дпревня ново магазин фикспрайс охранник вмешивается не всвою работу заменяет кассира а кассира никогда нет на месте, охранник постоянно докапывается до покупателей, его задача смотреть за порядком и у него должно быть свое место по современным меркам это полный отстой а не магазин, кассовые апараты личного пользования работают не правильно на одном я пробил свою покупки а другой аппарат скопировал одну из покупак, тоже отстой, обычные кассы с кассиром намного удобней Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Убрали отдел сад и огород, мативируя что не сезон, пришол купить жидкие боктерии для септика, а отдела нет в магазине, это полный отстой а не магазин, надо гнать с рынка роганой метлой этот фикспрайс
почему товар отпускается не в соответствии с ценниками на витрине?!
почему товар отпускается не в соответствии с ценами на витрине, при чем он еще и по акции со скидочной картой. например в м-н «пятерочка» с этим проблем нет. а здесь сослались на то что сбой в программе, то ли акция уже закончилась и проморгали забыли поменять цену. в итоге решили не в пользу покупателя, пришлось купить по полной стоимости… почему товар отпускается не в соответствии с ценами на витрине, при чем он еще и по акции со скидочной картой. например в м-н «пятерочка» с этим проблем нет. а здесь сослались на то что сбой в программе, то ли акция уже закончилась и проморгали забыли поменять цену. в итоге решили не в пользу покупателя, пришлось купить по полной стоимости а не по акции со скидкой почти в 15 рублей. очень не приятно, люди идут за покупками чтобы купить подешевле не от великих зарплат.
Не показывает товар, по факту в магазине есть, на сайте по три позиции
Нет товара, который по факту в магазине в наличии. Поиск выдаёт по три позиции категории.
Если выбрать пиалу, которых в магазине десятки выдаёт поисковик только три- четыре..
Мошенничество
Не советую оплачивать в магазине г. Москва Рязанский проспект 32к3 картой или кюар-кодом. Хотела вчера купить товар на 300 р. Вроде как сумма небольшая…. Карты с собой не было, можно было оплатить кюар-кодом. Сберпей почему то у них не работает, как сказали. У меня с карты деньги списали, но на кассе сказали, что отказано, при этом, что написала касса… Не советую оплачивать в магазине г. Москва Рязанский проспект 32к3 картой или кюар-кодом. Хотела вчера купить товар на 300 р. Вроде как сумма небольшая…. Карты с собой не было, можно было оплатить кюар-кодом. Сберпей почему то у них не работает, как сказали. У меня с карты деньги списали, но на кассе сказали, что отказано, при этом, что написала касса я не видела, чек об отказе тоже не выдали. Мне говорят платите снова или товар не отдадим. Так как я была с ребёнком и первый раз в данной ситуации, то вообще не сориентировалась в данной ситуации. Мне утверждала сотрудница Яна, что придёт возврат, естественно возврата никакого не пришло. Я звонила в Сбербанк мне оплату услуги подтвердили, но в магазине утверждали громко и некорректно, что оплата не прошла, придёт какой то возврат денег, оплаченный товар отказывались вернуть. Еще сказали, что в день у них полно таких ситуаций-это получается отработанная мошенническая схема? 🤷♀️ у меня нет возможности разбираться из-за 300 р…. Если Вы попали в подобную ситуацию, как мне объяснили позже, нужно требовать звонка в бухгалтерию для подтверждения оплаты или вызывать полицию для разбора подобной ситуации.
Хамство продавца
Сызрань, пр.50лет Октября 54в. Продавец Саттарова Альбина Рафаиловна обслужила вне очереди(передо мной) молодую женщину,как я поняла из их разговора, мусульманку(говорили о празднике в мечети).На мое возражение
продавец нагло заявила мне, что меня в очереди не видела. Вопрос: в Fix Price теперь принято вне очереди обслуживать покупателей той конфессии,к которой принадлежит продавец или своих знакомых? Можно ведь было попросить меня, чтобы… Сызрань, пр.50лет Октября 54в. Продавец Саттарова Альбина Рафаиловна обслужила вне очереди(передо мной) молодую женщину,как я поняла из их разговора, мусульманку(говорили о празднике в мечети).На мое возражение
продавец нагло заявила мне, что меня в очереди не видела. Вопрос: в Fix Price теперь принято вне очереди обслуживать покупателей той конфессии,к которой принадлежит продавец или своих знакомых? Можно ведь было попросить меня, чтобы я пропустила, а не вести себя по-хамски и не врать в глаза. Достоинства:
- —
Недостатки:
- наглое поведение продавца
Обман магазина
29.08.2023 заказала товар, с курьерской доставкой, товар привезли 30.08.2023,но не весь, а деньги списали за весь заказ
Не качественный товар!
Покупала мясные палочки Parkys. Aг. Ульяновск ,улица Гончарова 23. Придя на работу и открыв пачку увидела все палочки в плесени! 
Орёл Раздольная-45б
Нравится ходить за канц.товарами для работы. Хорошие девчата там работают: Ирина — админ и Марина — заведующая. Побольше бы таких ответственных специалистов своего дела )))))
Фикс Прайс Россия Fix Price
Кассиры и мерчанайдзеры они же грузчики не оформляют в трудовую книжку не идет стаж и к пенсии стаж .
Заполняют трудовой договор только но это не то что нужно !
Зарплаты на кассе кассир 2 через 2 -25 тысяч до 27 тыс + подработки и премии за подработки итого 27-28
А мерчанайдзеры 24-25 тыс месяц + каждый день и суббота воскресенье разгрузка в… Кассиры и мерчанайдзеры они же грузчики не оформляют в трудовую книжку не идет стаж и к пенсии стаж .
Заполняют трудовой договор только но это не то что нужно !
Зарплаты на кассе кассир 2 через 2 -25 тысяч до 27 тыс + подработки и премии за подработки итого 27-28
А мерчанайдзеры 24-25 тыс месяц + каждый день и суббота воскресенье разгрузка в выходной машины товара ты и грузчик , мерчандайзер это поправляешь каждые 5 минут товар на полках смотришь брак помятые нет упаковки и дату и ценники и следишь за акциями каждую неделю менять ценник.
Смотришь еще за чистотой порядком вообщем нянька на женской работе ты поправлялка каждые 1 минуту после покупателей и неофициально работа за 24-25 тыс + каждый день и выходной сб воскресенье выходной и те забиты могут вызвать грузить товар разгружать в магазин палеты с грунтом землей для цветов и коробки , далее никому там нет больничных только услышат уволят сразу , отпусков нет или за свой счет ! Это для всех работников магазина !
А потом а где ты работал в пенсионном спросят! А неофициально в фикс прайсе, а как мы тебе посчитаем пенсию с чего? Если за тебя нам не отчисляли в пенсионный фонд с фикс прайса пенсию тебе копейки )))
Короче зря отпахал и пенсии из за фикс прайса нет! Достоинства:
- Станешь директором магазина
Недостатки:
- Все
Нетрезвый мерчандайзер на выкладке товара
Смоленск, Н-Неман, 35А, в магазине Фикс Прайс на выкладке товара хамовитый тип со шлейфом перегара, в робе с надписью Эльдорадо.
Покупатели ему мешают, хамским тоном пытается их отодвинуть и огрызается в ответ, что он вообще здесь не работает.
Хочется у администрации спросить — Это кто?
Игра в одни ворота.
Если совсем нет сил дойти до магазина, то можно воспользоваться интернет-магазином с курьерской доставкой. Но надо иметь ввиду, что при курьере покупатель не может вскрыть посылку, а после оплаты никому ничего не докажешь, посылка вообще может быть пустой. Если в посылке не хватает товара, то магазин готов вернуть деньги, но для этого необходимо заполнить заявление, где указать все паспортные данные… Если совсем нет сил дойти до магазина, то можно воспользоваться интернет-магазином с курьерской доставкой. Но надо иметь ввиду, что при курьере покупатель не может вскрыть посылку, а после оплаты никому ничего не докажешь, посылка вообще может быть пустой. Если в посылке не хватает товара, то магазин готов вернуть деньги, но для этого необходимо заполнить заявление, где указать все паспортные данные и банковские реквизиты, умно придумали, в результате вообще останешься без денег. Поэтому я называю этот интернет-магазин игрой в одни ворота, поскольку у покупателя вообще нет никаких прав. Достоинства:
- Не плохой товар за адекватные деньги.
Недостатки:
- Недобросовестные сотрудники, наглый обман покупателей.
Отзыв о работе магазина
Товар заявленный на сайте не соответствует предоставленному в магазине.Продавцы хомят и прямым текстом посылают далеко и на долго.Согласитесь услышать фразу-«Вас сюда не звали»,не очень приятно.Хомоватый грузчик,почему то сегодня работавший кассиром очень грубо разговаривает с покупателями,которых уже стало намного меньше чем раньше.Скоро люди совсем перестанут к вам ходить. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Ассортимент никакой
Мне всегда интересно когда пишут что завезли товар в Фикс прайс, и делают обзор. Иду в магазин а там ничего подобного, как лежал товар так и лежит. Всё тот же ассортимент что и год назад. Это у нас в Адлере. Зашла в Сочи, ещё хуже.
Ужасное обслуживание
Иркутская обл.,Нижнеудинск, ул. Советская, магазин Фикс прайс, сегодня закупали подарки для сельских жителей, не посмотрели одну вазочку в коробочке сразу, привезли в село, стали разбирать, все нормально, а одна эта вазочка разбита, приехала снова из села, хотела поменять, даже слушать не стали, сказали, когда продавали в коробке ничего не гремело. Хоть бы выслушали, продавцы же тоже обязаны коробку проверить. Настроение… Иркутская обл.,Нижнеудинск, ул. Советская, магазин Фикс прайс, сегодня закупали подарки для сельских жителей, не посмотрели одну вазочку в коробочке сразу, привезли в село, стали разбирать, все нормально, а одна эта вазочка разбита, приехала снова из села, хотела поменять, даже слушать не стали, сказали, когда продавали в коробке ничего не гремело. Хоть бы выслушали, продавцы же тоже обязаны коробку проверить. Настроение в ноль, с Наступающим((
Нижний Новгород, южный бульвар 22а
29.11, примерно в 14 часов, покупали с подругой товар примерно на 1300р
Товар «чупачупс» был выставлен по цене 11р, на кассе пробивался по 15р, на просьбу продать по той цене которая указана, кассир Екатерина заявила в грубой форме, что ценники выставляла не она, мы общались уважительно, но от сотрудника чувствуется пассивная агрессия.
Очень огорчило хамское отношение кассира Виктории, грубое общение, кидание товаров… 29.11, примерно в 14 часов, покупали с подругой товар примерно на 1300р
Товар «чупачупс» был выставлен по цене 11р, на кассе пробивался по 15р, на просьбу продать по той цене которая указана, кассир Екатерина заявила в грубой форме, что ценники выставляла не она, мы общались уважительно, но от сотрудника чувствуется пассивная агрессия.
Очень огорчило хамское отношение кассира Виктории, грубое общение, кидание товаров и чеков, клиентоориентированость на низшем уровне, куда смотрел hr когда принимал таких сотрудников на работу не понятно, но сразу видно что человек не на своем месте.
Сам магазин очень понравился. Желаю удачных продаж и нанять профессиональных вежливых сотрудников.
Продавцы едят товары
В фикс прайс работают голодающие. Купила сегодня сок, пришла домой, оказался вскрытый, защитная фольга порвала. Объявите сбор, чтобы вам сердобольные граждане собирали на еду!
Более хамского отношения к покупателю я еще не встречала
15октября была в магазине фикс прайс г.Москва, бульвар Яна Райниса,д30 к1. Сама 30 лет работаю в торговле, но с таким хамством со стороны администратора магазина столкнулась впервые в своей жизни. Совершенно неадекватный, агрессивный сотрудник хамил молодому человеку. Ну а потом под раздачу попала и я. После моей прозьбы работать чуть быстрее( в магазине очень душно и я уже опаздывала) меня… 15октября была в магазине фикс прайс г.Москва, бульвар Яна Райниса,д30 к1. Сама 30 лет работаю в торговле, но с таким хамством со стороны администратора магазина столкнулась впервые в своей жизни. Совершенно неадекватный, агрессивный сотрудник хамил молодому человеку. Ну а потом под раздачу попала и я. После моей прозьбы работать чуть быстрее( в магазине очень душно и я уже опаздывала) меня просто послали на три буквы. Я написала жалобу. Уже третий день нет ни какой реакции. Судя по всему руководителям этого магазина нет никакого дела, что у них происходит. Очень жаль, что невозможно дозвониться хотя бы комуто ,кто бы смог рассотреть этото вопром. И очень жаль, что у вас нет горячей линии ,где рассматривались бы такие случаи. Судя по всему руководители не реагируют на жалобы, а сотрудники зная , что им ничего за это не будет ведут себя по хамски.
Претензия к профессионализму сотрудника магазина в отношении к покупа
13.10.2022 г. 15:15. г. Казань, ул. Волгоградская, 35. Магазин «Фикс прайс». С ребенком пытаемся выбрать в подарок игрушку. Пытаемся, так как возле полок на полу хаотично лежат пустые коробки, 4 продавца раскладывают новый товар, параллельно громко ведут разговор на личные темы. Причем, отдел не огорожен. Одна из продавцов делает ребенку замечание: «не запинывай» коробки под полки. Мне пришлось указать… 13.10.2022 г. 15:15. г. Казань, ул. Волгоградская, 35. Магазин «Фикс прайс». С ребенком пытаемся выбрать в подарок игрушку. Пытаемся, так как возле полок на полу хаотично лежат пустые коробки, 4 продавца раскладывают новый товар, параллельно громко ведут разговор на личные темы. Причем, отдел не огорожен. Одна из продавцов делает ребенку замечание: «не запинывай» коробки под полки. Мне пришлось указать продавцу, что созданы неприемлимые условия для подхода покупателей к товару. В ответ продавец начала доказывать свою правоту в замечании ребенку. В итоге диалог перешёл в словесный конфликт, где продавец откровенно огрызался на каждое слово в защиту ребенка. Я попросила назвать имя продавца, спросив о нагрудном бейджике, но услышала в ответ: бейджик на свитере, расстегивать жилетку не буду. Затем выяснилось, что развязный продавец-это менеджер(старшая) в магазине по фамилии Воронцова. Прошу администрацию сети рассмотреть вопрос о профессионализме данного сотрудника магазина «Фикс прайс». Покупатель Слесарева Ландыш Юрьевна, г. Казань, ул. Ш.Усманова, 21-68. Достоинства:
- Богатый ассортимент
Недостатки:
- Грубость персонала
Отвратительно
Зашла купить бытовую химию, и банку энергетика, все наставленно друг на друга, пытаясь достать банку уронила ее, обругали и заставили оплатить, у вас товар раставлен не в доступности, больше к вам не зайду вообще, хамло.
Просто ужас.
Здравствуйте. Вчера зашла в ваш магазин в поселке Верх-Нейвинск, хотела купить внуку игрушку. А продавец сказала, что у меня и у ребенка не правильная ориентация. Ужасные продавцы!!! Пожалуйста проведите с ними беседу, по поводу значения игрушек в жизни ребенка. Не знают чем торгуют. Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Много.
