Химчистка-прачечная Диана отзывы
Шуба мутон
Не сдавайте в Диану натуральные шубы. У моей после чистки усилился запах. На озонирование отдельно не берут. Шуба на выброс.
худшая клиентоориентированность
Оформила приемку и возврат платья с водителем сети. Долго не могли утвердить время и дату приема платья, но по итогу когда платье все же было передано, мне сказали, что по готовности со мной свяжутся и договорятся о времени доставки, при уточнении — есть ли вечерняя доставка, было сказано, что такое имеет место быть и вам необходимо будет договариваться… Оформила приемку и возврат платья с водителем сети. Долго не могли утвердить время и дату приема платья, но по итогу когда платье все же было передано, мне сказали, что по готовности со мной свяжутся и договорятся о времени доставки, при уточнении — есть ли вечерняя доставка, было сказано, что такое имеет место быть и вам необходимо будет договариваться о времени непосредственно с оператором,когда вам позвонят по готовности. через 4 дня, когда мне позвонили- выясняется, что доставки в вечернее время нет и единственная доставка на буднях это днем и что мне ничего не остается, как лично ехать к ним в офис и его забирать….пишите значит на сайте, время доставки, что бы не вводить людей в заблуждение
Худший сервис
Худший сервис в моей жизни!
Никогда не пользуйтесь их «услугами».
Моя история
Пришел первый раз на точку. Сотрудника не оказалось на месте, только зариска, что заканчивает сегодня раньше на 2 часа (хотя в Яндексе другое расписание).
Пришел второй раз, сдал обувь, отфотографировал перед сдачей.
В назначенный день прислали смс, что обувь готова. Пришел за ней, сотрудника не было на месте. Записка, что отошел на… Худший сервис в моей жизни!
Никогда не пользуйтесь их «услугами».
Моя история
Пришел первый раз на точку. Сотрудника не оказалось на месте, только зариска, что заканчивает сегодня раньше на 2 часа (хотя в Яндексе другое расписание).
Пришел второй раз, сдал обувь, отфотографировал перед сдачей.
В назначенный день прислали смс, что обувь готова. Пришел за ней, сотрудника не было на месте. Записка, что отошел на 15 минут, телефон естественно остался на точке. Через 15 минут открываю пакет, а там чужие кроссовки. Взяли время до пнд, чтобы разобраться.
В пнд. обувь не прислали. Прислали во вторник. Открываю пакет, а на замше оранжевые подтеки, а в описании написано, что эти пятна были ранее, но их не смогли вывести) благо у меня были фотографии.
Пишу претензию, берут 10 дней на предоставление ответа, на это время обувь забирают.
Через 10 дней молча присылают смс, что обувь можно забирать, я ради интереса прихожу посмотреть, на обуви все еще видны оранжевые загрязнения, при этом никакого ответа на претензию нет. Оставляю обувь и пишу в поддержку, а где мой ответ. Обещают предоставить ответ в пнд (дело происходит в пятницу). Прошу прислать мне ответ в электронном формате, чтобы в очередной раз не ходить до их точки. В вскр мне приходит сообщение, что поступило письмо. Думаю ладно, пойду схожу. Прихожу, естественно сотрудника нет на месте (правда подошла через 1 мин). Мне передают письмо, а там отписка, в которой они пишут, что взяли обувь в доработку, хотя обувь находится на точке, а я ожидаю ответа на мою претензию)
Я пишу в поддержку. Обещают разобраться. Еще через 2 дня мне отправляют скан, в котором они пишут, что все сделали по технологии и естественно их вины в этом нет. Правда вместо кроссовок указана куртка!!! После этого я забрал свою обувь.
Крайне не советую вам хоть как-то соприкасаться с этой «организацией». Худшее, что я встречал за многие годы!
Очень хочется материться, но постарался написать максимально честный отзыв.
Не могу получить обратно свой ковер
Отдала в химчистку ковер 18.06.2024. приехали — забрали, все хорошо, дней через десять, примерно, позвонили, сказали, что готов, и вот сегодня 15.07 и я в очередной раз услышала, что привезти опять не получится. То есть пошла третья неделя переговоров с доставкой. Сдается мне, что это перебор. Выражаю свое возмущение некачественным сервисом.
обман с акциями
Был купон на акцию «стираем границы» скидка 22% НА ВСЕ УСЛУГИ. Когда принесли постельное белье в пункт приема, нам показали распечатку с сайта, где было написано, что постельное белье, сорочки, мокрые ковры и многое другое не попадают под акцию. Кстати, на купоне об этом ни слова. Видимо, для того чтобы сдать в прачечную бельишко, всем надо, как минимум,… Был купон на акцию «стираем границы» скидка 22% НА ВСЕ УСЛУГИ. Когда принесли постельное белье в пункт приема, нам показали распечатку с сайта, где было написано, что постельное белье, сорочки, мокрые ковры и многое другое не попадают под акцию. Кстати, на купоне об этом ни слова. Видимо, для того чтобы сдать в прачечную бельишко, всем надо, как минимум, иметь смартфон с интернетом и постоянно мониторить сайт. Особенно пожилым людям это «удобно». Не слишком ли? Достоинства:
- Совсем немного.
Недостатки:
- Снизилось качество услуг, стали халтурить с акциями и скидками. Разочарование.
Это самая отвратительная химчистка в Москве
Сдала пиджак в чистку, обещали через 2-3 дня уже вернуть, но на четвёртый ден, не дождавшись ни звонка от них, ни СМС, позвонила сама, оказывается, они его не почистили, а отправили только на согласование, т.е. на подтверждение для меня, что он может полинять от черного лацкана. Они 4 дня только думали, покрасится или не покрасится пиджак, гадали, короче. Я подписала,… Сдала пиджак в чистку, обещали через 2-3 дня уже вернуть, но на четвёртый ден, не дождавшись ни звонка от них, ни СМС, позвонила сама, оказывается, они его не почистили, а отправили только на согласование, т.е. на подтверждение для меня, что он может полинять от черного лацкана. Они 4 дня только думали, покрасится или не покрасится пиджак, гадали, короче. Я подписала, обещали вернуть через 3 дня, на четвертый. Пока не знаю, буду ждать.
Самое главное, у них никто ни за что не отвечает. На горячей линии ничего не говорят, мы не знаем, почему так долго согласовывали… Каково???
Никому никогда не порекомендую эту халтурнкю чистку))) Люди, будьте осторожны, читайте отзывы, пожалуйста!!! Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Сплошные минусы
Уходят от ответстенности
Жена сдала зимнее пальто в чистку в результате сломали молнию и пальто дало усадку теперь его нельзя застегнуть химчистка занимается отписками что никакой усадки нет как можно без владельца пальто это определить? Вы мошенники и аферисты будем разбираться с помощью Роспотребнадзора Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Слошные
Аферисты и непрффессионалы
Отдали женское пуховое пальто в чистку сломали молнию и пальто дало усадку на жалобы дали отписки теперь пальто подарим Диане здесь работают аферисты и непрофессионалы бойтесь данной конторы Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Слошные
Очень понравился персонал и качество выполненной работы
Недавно обратился в химчистку «Диана» и остался очень доволен результатом! Персонал был вежлив и профессионален, а работа выполнена качественно и быстро. Особенно хочу отметить, что после химчистки вещи выглядят как новые, цвета стали ярче, а структура ткани не повреждена. Обязательно буду рекомендовать эту химчистку друзьям и знакомым!
Так держать
Благодарим за отличную работу, не ожидали что всё будет как новое, спасибо , будем всегда только вам сдавать вещи, на чистку
Ужасно плохо
Отвратительное качество химчистки ковра. Непонятно за что деньги заплатили, тк ковер вернули такой же грязный, со всеми пятнами и шерсть и мусор на изнаночной стороне так и остались. Хотя это был коротковорсный, синтетический, самый легкий для чистки ковер. Пятна от детской краски и изнаночную сторону пришлось очистить самим. За что мы деньги заплатили, так и не поняли.
Гав-о, а не… Отвратительное качество химчистки ковра. Непонятно за что деньги заплатили, тк ковер вернули такой же грязный, со всеми пятнами и шерсть и мусор на изнаночной стороне так и остались. Хотя это был коротковорсный, синтетический, самый легкий для чистки ковер. Пятна от детской краски и изнаночную сторону пришлось очистить самим. За что мы деньги заплатили, так и не поняли.
Гав-о, а не химчистка. Видимо качество-это не про данного поставщика услуг.
Занимаются отписками
Ужасно Жена сдала химчистку зимнее пальто которое после чистки дало усадку и теперь застегнуть его невозможно Диана прислало отписку Визуально признаков усадки не обнаружено Как можно без примерки пользовотеля определить определить усадку? Дог 99041983431 от15 05 24г Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Ужасно
Плохое качество
Диана состроила очередной раз( жуткое обслуживание на Липецкой 7, плохое качество и больше туда ни за что не обращусь! Зарекалась в прошлый раз когда чистили повторно, но теперь точно не воспользуюсь! Другим не рекомендую испытывать судьбу! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Качество и обслуживание
Непрофессионализм сотрудников
Был сдан в химчистку ковёр. Две недели пролежал на фабрике. Работы не выполнялись. Неоднократно звонки сотрудников с разной информацией. То ковёр готов, то нет. Попросила ковёр вернуть. Разговор 25.03.2024. Доставка 28.03. 27.03 опять звонок- не успеваем почистить ковёр. Оказалось, что сотрудник информацией не обладает. Доставка 28.03 — машина не пришла. Перенесли на 29.03. Опять машины нет. Перенос на 1.04.Интересно,… Был сдан в химчистку ковёр. Две недели пролежал на фабрике. Работы не выполнялись. Неоднократно звонки сотрудников с разной информацией. То ковёр готов, то нет. Попросила ковёр вернуть. Разговор 25.03.2024. Доставка 28.03. 27.03 опять звонок- не успеваем почистить ковёр. Оказалось, что сотрудник информацией не обладает. Доставка 28.03 — машина не пришла. Перенесли на 29.03. Опять машины нет. Перенос на 1.04.Интересно, что ещё предложат. Хотелось поинтересоваться, как «Диана» оценивает качество работы своих сотрудников?
НЕ СОВЕТУЮ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой химчистки, т.к. у них ИЗМЕНИЛАСЬ ТЕХНОЛОГИЯ ОБРАБОТКИ изделий!!!
Несколько лет подряд чистила в Диане зимние пуховики (по составу 97%-перо, 3%-перо). Нареканий не было ни разу: вещи чистые и пушистые. Но в этом году при получении пухового полупальто УЖАСНУЛАСЬ! Отстирали хорошо, не спорю, НО… пух не взбили АБСОЛЮТНО!!! ТРЯПОЧКА вместо зимнего пальто вызвала на глазах… НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой химчистки, т.к. у них ИЗМЕНИЛАСЬ ТЕХНОЛОГИЯ ОБРАБОТКИ изделий!!!
Несколько лет подряд чистила в Диане зимние пуховики (по составу 97%-перо, 3%-перо). Нареканий не было ни разу: вещи чистые и пушистые. Но в этом году при получении пухового полупальто УЖАСНУЛАСЬ! Отстирали хорошо, не спорю, НО… пух не взбили АБСОЛЮТНО!!! ТРЯПОЧКА вместо зимнего пальто вызвала на глазах слёзы… Реальная толщина правильно взбитого пуховика около 3 см, у меня же на руках оказалась ВЕТРОВКА!!! Пух тонюсенькими плюшками лежит между двумя слоями ткани. Написала претензию и отправила вещь на доработку. Вернули через неделю В ТОЧНО ТАКОМ ЖЕ виде с ответным письмом: «…изделие обработано по стандартной технологии, нарушений не установлено». Отправила на доработку ВТОРОЙ РАЗ! Вернули через 3 недели с точно таким же (слово в слово!) письмом, правда пух уже на 1 см приподнялся.
Такое впечатление, что из этой «стандартной технологии» выпала опция взбития наполнителя!!! Весь смысл был как раз в том, чтобы пух пушистым сделать, а просто постирать я могла дома сама…
1.5 часа оформляем 5 вещей
В Метромакете у м Пролетарская на 2 этаже происходит приемка моих 5 вещей . Касса работает очень медленно , приемщица грешит на интернет , но терминал банка провел платеж моментально . В дополнении ко всему , приемщица сказала , что единственная лавочка около пункта приема — любимое место бомжей.
Сеть химчисток «Диана
Сдал вещи в химчистку. Были в очень плохом состоянии, но в итоге вещи как новенькие. Персонал дружелюбный. Выполняют свою работу прекрасно. Цена порадовало. Рекомендую!
Вернула моей дублёнке первозданный вид!
Прошёл сезон, и мою дублёнку нужно было тщательно очистить, а на неё было множество грязных пятен и запах был немного специфичен. Решила для этого обратиться в сеть химчисток «Диана». В пункте выдачи её сразу же взяли и через неделю вернули. Что могу сказать? Запах исчез, пятен не обнаружила. Но самое главное, что при стирке дублёнку не порвали, и это меня… Прошёл сезон, и мою дублёнку нужно было тщательно очистить, а на неё было множество грязных пятен и запах был немного специфичен. Решила для этого обратиться в сеть химчисток «Диана». В пункте выдачи её сразу же взяли и через неделю вернули. Что могу сказать? Запах исчез, пятен не обнаружила. Но самое главное, что при стирке дублёнку не порвали, и это меня очень порадовало. В целом я рекомендую эту химчистку.
Как я отстирала безнадёжную вещь
Додумалась я себе на зиму купить белый пуховик в пол. Смотрится волшебно -Снегурочка. До поры до времени. Началось с низа куртки- по нашим дорогам все забрызгано. Но худо- бедно замывалось. А потом случился ледяной дождь и с утра, по дороге на работу я жестко так упала на бок. И вся задняя часть и бок пуховика были рыжими и грязными от… Додумалась я себе на зиму купить белый пуховик в пол. Смотрится волшебно -Снегурочка. До поры до времени. Началось с низа куртки- по нашим дорогам все забрызгано. Но худо- бедно замывалось. А потом случился ледяной дождь и с утра, по дороге на работу я жестко так упала на бок. И вся задняя часть и бок пуховика были рыжими и грязными от песка. Сначала пробовала дома кислородными порошками, интенсивной стиркой. Ничего не взяло — желтое и все. Обратилась в химчистку около дома, сказали, что за такое не возьмутся. Я уже натворила дел своими народными средствами. Смирилась и хотела выкинуть уже. Знакомая посоветовала обратиться в «Диану», сказала, что ей понравилось. Увидела на сайте акцию, что от 3 вещей дают купон на скидку. Отдала свой пуховик, сына куртку весеннюю и зимнюю (тоже засаленные рукава были – вытирать сопли рукавом — наше все). Сама б не поверила — но вернули новую куртку. Вообще все отстиралось. Были сероватые участки около карманов- все беленькое. Пятно ушло даже в области строчки все белое. Я подозреваю, что работники выбросили мое и купили мне новое) Ну и так по обслуживанию — очень милые девочки, вежливые. А еще у меня купон на следующую чистку-23% ура. Буду заказывать чистку дивана)
Услуги, оказываемые химчисткой «Диана»
Недавно испачкал свой пиджак от костюма и не знал что делать. Я решил поговорить на эту тему с другом. Он мне посоветовал отправить костюм в химчистку «Диана». И вот вчера костюм пришёл, он будто новый. Я очень доволен!
Не советую обращаться в данную химчистку!!!
Взяли за чистку штор 36800тр , вернули шторы обратно в таком же состоянии, на звонки отвечают, что пятна не вывести,обещали отправить специаоиста,на повторную чистку в итоге позвонили и сказали,что не смогут и денег не вернули. Пришлось стирать в машинке дома, всё прекрасно отстиралось! Обычно другие химчистки сначала смотрят предупреждают, что может не отойти загрязнения. …
Взяли за чистку штор 36800тр , вернули шторы обратно в таком же состоянии, на звонки отвечают, что пятна не вывести,обещали отправить специаоиста,на повторную чистку в итоге позвонили и сказали,что не смогут и денег не вернули. Пришлось стирать в машинке дома, всё прекрасно отстиралось! Обычно другие химчистки сначала смотрят предупреждают, что может не отойти загрязнения.
Ужасная работа пункта приема
Пункт приёма на Свободном проспекте. Приемщица указала в квитанции неправильно вид чистки. Вместо сухой (что ясно показано на этикетке) написала аквачистка. В результате я получила куртку с комками утеплителя. Куртка подсела и подкладка стала собираться. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Неквалифицированный и грубый персонал приёмного пункта
Отдала куртку с изъянами — получила без изъянов
Отдала кожаную куртку на химчистку по адресу Москва, Алтайская улица, 12. И осталась приятно удивлена:
1) Все царапины, потёртости и т.д убрали, будто бы их и не было
2) Куртка блестит как новая, в идеальном состоянии
3) Приятный обслуживающий персонал, быстрое обслуживание
Советую этот салон, никаких проблем и придирок.
прекрасный опыт
После того, как отнесла свои вещи на химчистку, я осталась очень довольна результатом. Все мои вещи были очищены от пятен и пахли свежестью. К тому же, обслуживание было быстрым и качественным. Цены приемлимые. Я с удовольствием воспользуюсь услугами снова.
Прекрасная химчистка
На кануне праздника, разлил щелочной раствор на белую рубашку в лаборатории, в следствии чего, на рубашке появился сложно-удаляемый жёлтый след, времени на собственную отстирку и материалов у меня не было. Очень редко пользуюсь услугами химчисток, на момент даже засомневался в надобности их услуг. Однако, хороший персонал, своевременное выполнение работы свели мои сомнения на нет.
Данную химчистку всем настоятельно рекомендую, и… На кануне праздника, разлил щелочной раствор на белую рубашку в лаборатории, в следствии чего, на рубашке появился сложно-удаляемый жёлтый след, времени на собственную отстирку и материалов у меня не было. Очень редко пользуюсь услугами химчисток, на момент даже засомневался в надобности их услуг. Однако, хороший персонал, своевременное выполнение работы свели мои сомнения на нет.
Данную химчистку всем настоятельно рекомендую, и сам себе взял на заметку!
Нарочно испортили дорогой пуховик
Чистили пуховик стоимостью 69 000р. Отдали в двадцатых числах декабря. Вещь вернули 18 января с разрезанным насквозь в нескольких местах капюшоном. Заказчица была незрячая, инвалид 1 группы, о чём она предупредила сотрудников. Увидели разрез только сейчас.
Бесстыжие сотрудники воспользовались тем, что клиентка не могла увидеть разрез самостоятельно.
Химчистка Диана Зеленоград
Первый раз в жизни воспользовалась услугами этой химчистки. Надо было не полениться сначала прочитать отзывы среди которых преимущественно «Ужасно» и не утруждать себя бесполезным взаимодействием с Дианой, а поискать более добросовестного поставщика услуг. Вещь испорчена окончательно. На моем пуховике была бирка только сухая чистка. После химчистки в итоге получила полностью спрессованный наполнитель, зимний пуховик превратился в ветровку с комками утеплителя… Первый раз в жизни воспользовалась услугами этой химчистки. Надо было не полениться сначала прочитать отзывы среди которых преимущественно «Ужасно» и не утруждать себя бесполезным взаимодействием с Дианой, а поискать более добросовестного поставщика услуг. Вещь испорчена окончательно. На моем пуховике была бирка только сухая чистка. После химчистки в итоге получила полностью спрессованный наполнитель, зимний пуховик превратился в ветровку с комками утеплителя в разных местах, который не разбитвается, к тому же вещь дала сильную усадку. Носить нельзя, вещь испорчена. Поскольку я отношусь к соц.группе людей, и платить 2тр за то чтобы мне портили вещи для меня очень накладно, попросила руководство учесть мою инвалидность и вернуть деньги за услуги. Руководство очевидно тоже является представителем людей с ограниченными возможностями и находится в сильно финансовом затруднении, они посчитали, что для них эти 2тр крайне большая сумма и это их обогатит. Деньги не вернули. В итоге в разгар зимы — я без пуховика и без денег. Ладно — откупаюсь от своей инвалидности. Химчистку не советую категорически.
Берут деньги и не чистят
История взаимодействия с химчисткой Диана 2024г. Был сдан плед в химчистку 5383 квитанция № 91240199617. После звонка пришли забирать. Сначала Вы расписываетесь в бумагах, потом Вам отдают вещь в целлофановом пакете. Я приемщице сообщила, что не вижу результатов чистки, плед как был пыльный и со свалявшимся ворсом, так и остался. Была пятница, время 20.45, работаем до 21.00, приемщица сказала, что… История взаимодействия с химчисткой Диана 2024г. Был сдан плед в химчистку 5383 квитанция № 91240199617. После звонка пришли забирать. Сначала Вы расписываетесь в бумагах, потом Вам отдают вещь в целлофановом пакете. Я приемщице сообщила, что не вижу результатов чистки, плед как был пыльный и со свалявшимся ворсом, так и остался. Была пятница, время 20.45, работаем до 21.00, приемщица сказала, что в офисе уже никого нет и она не может позвонить и решить этот вопрос, не с кем уже, у Вас 3 дня есть, осмотрите дома если что принесете. Там должны быть метки, по ним понятно чистили или нет. Он не будет как новый, вам показалось, тут освещение плохое. Но я не первый раз отдаю его в химчистку. Я видела дважды каким мне его возвращала химчистка «Шик и блеск» и обычно результат видно даже в сложенном виде через пакет. На сл день в субботу при дневном свете осматриваю результатов ноль. Ну не может же быть такого, чтобы такая крупная сеть так нечистоплотно работала. Просто брала деньги и совсем не видно результатов нисколько. Спойлер…легко. Осматриваю ищу метки, не понимаю как они должны выглядеть, но их нет. Нахожу на одном углу как из пистолета пластмассовая штучка порванная, типа такой которой китайцы скрепляют новые носки для продажи, не понимая, что это и есть так называемая метка, срезаю. На ней не было никаких бумажек и надписей. Беру этот плед несу в ванную небольшой кусочек под воду Ванишем чуть простирываю, вода коричневого цвета льется. Это пыль смывается. Для тех кто скажет полинял, разочарую. С одной стороны плед серый преимущественно, с другой бежевый. Любая хозяйка поймет, как смывается пыль. И место, которое я простирнула, даже не замачивая более белое чем остальной плед. В субботу через их сайт и обратную связь оставляю контакты и претензию, Верните деньги, Вы ничего даже не пытались чистить. Только в понедельник перезванивают и говорят, что это была не аквачистка, а химчистка. Это очень слабая отработка возражения. Мне все равно какая это чистка, я заплатила деньги для того, чтобы мне вернули чистое изделие, каким образом вы этого достигните не моя проблема. Теперь мой аргумент, почему мне в другой, вышеупомянутой химчистке не объясняли разницу между видами чисток, а просто возвращали чистое изделие? В химчистку ведь люди для этого вещи сдают, не так ли???? Для оформления претензии могут принять если там есть метки. Ребята а вы когда отдаете клиентам изделия уверены, что там метки вообще имеются????? Почему ваши заморочки вы делаете моей головной болью???? Вы мне, когда выдавали изделия проверили там были метки? В общем мне заявляют по телефону что без меток руководство не разрешает принимать изделие на доработку. Я еще раз осматриваю плед и нахожу еще 1 пластмассовую штучку, но на ней тоже нет никакой бумаги и информации. Даже с этим фактом мне сообщили, что руководством было отказано в приеме изделия в доработку. Первое, а чего же руководством не было отказано в возвращении мне изделия без оказанной услуги???? Второе, отчего же мне не было отказано в выдачи изделия без меток, ааа???? Третье, про доработку вообще никто речь и не вел, я вам не девочка на побегушках по несколько раз носить изделия авось вы обратите внимание и выполните свои обязательства, за которые взяли деньги. Вывод: не рекомендую этот шарашкину контору. На фото можете посмотреть, как выглядит плед после химчистки Диана и громко поржать. А руководству химчистки Диана хочу напомнить о том, что настолько нечестно полученные деньги не принесут ни вам счастья, ни вашим близким!
Достоинства:
- оправдали свои низкие рейтинги по полной
Недостатки:
- берут деньги, а услугу не оказывают
- не прозрачные условия
- не готовы признавать и исправлять свои ошибки
- про сервис не слышали
- не профессионалы
Жуткий УЖАС
Испортили куртку. Вину не признают. Сдал куртку, поставили пятна которых до этого не было, при чистке использовали такую химию, что ткань вся деформировались. Претензию не признают, т.к. Вы подписали бланк заказа. А там мелким шрифтом написано, что они ни какой ответственности не несут. Все!!!!!
Не рекомендую сдавать пуховые куртки.
Сдала в химчистку Диана, пуховое пальто и пуховую куртку. Осталась без пальто и без куртки! Выбили весь пух, вещи просто пустые либо сбившийся пух в комья, засаленные места не отстираны. Как не стыдно в таком виде возвращать вещи! Вы ,не имеете право на существование , мошенники!
