Холодильник.РУ отзывы
Могу порекомендовать магазин
Хороший магазин. Мне нравится большой выбор техники по приемлемым ценам. Есть всё от стиральных машин до телевизоров, почти всю технику в дом покупал тут. Однозначно рекомендую!
Егор, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования вашей техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Самое худшее обслуживание.
Вам пришлют не существующую почту.
Решили что можно так поступать с покупателями.
Вежливый менеджер а проблема так и осталось ,прислали другую почту сразу написала как договаривались а ответа ноль.
Компания берёт деньги сразу, остерегайтесь покупать у них товар а потом уже ваши проблемы.
Вам посоветуют найти магазин холодильник.ру а потом сделать экспертизу в течение 20-45 дней что это заводской брак.при этом вы сами должны… Вам пришлют не существующую почту.
Решили что можно так поступать с покупателями.
Вежливый менеджер а проблема так и осталось ,прислали другую почту сразу написала как договаривались а ответа ноль.
Компания берёт деньги сразу, остерегайтесь покупать у них товар а потом уже ваши проблемы.
Вам посоветуют найти магазин холодильник.ру а потом сделать экспертизу в течение 20-45 дней что это заводской брак.при этом вы сами должны найти город где делается экспертиза и ждать когда закончится срок возврата товара — тогда они будут готовы вам сообщить что сроки все прошли.Вставайте в очередь господа ,если в у вас пришёл заведомо сломанный товар. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Минусы и только минусы
Нина, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Для этого мы бы хотели получить чуть больше деталей про ваш опыт.
Пожалуйста, напишите на нашу почту: [email protected] подробнее о том, что именно произошло, указав когда и какой неверный адрес почты вам прислали.
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Могу порекомендовать
Много раз заказывал с этого магазина бытовую технику для дома. Никаких проблем никогда не возникало. Достаточно большой ассортимент и выгодные цены на всю технику с достаточно длительной гарантией. Сотрудники — вежливые и опытные, на любой вопрос готовы ответить и помочь с выбором. В общем — лично я, однозначно могу порекомендовать магазин остальным!
Анатолий, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Самый худший магазин
Продали не рабочую кофеварку.
Менеджеры отправляют с одного сайта на другой
Проблема не решена.Вежливо врут .
Присылают формы заявления в которых заведомо, покупатель должен согласится с тем что не имеет претензий к этому магазину и самое главное ещё твои персональные данные будут у них храниться в компании год. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все их действия только минусы.
- Не работают с покупателем а только врут и шлёт отписки не один менеджер не позвонил.
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Мои коллеги сообщили, что ещё 14.08.24 направили вам ссылку на заявление на возврат денежных средств. Пожалуйста, заполните это заявление и отправьте им в ответ.
Дарья,
Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Продавец заведомо продал не работающий кофеварку.
Купила через Сберб- Мегамаркет — кофеварку BR1117- чёрная.
Продавец продал заведомо не рабочую.
Не могу вернуть деньги и товар не забирают.
Ужасный магазин — менеджеры отсылают то на один сайт то на другой.
Пропали деньги, я пенсионер — решила сделать подарок.
Не покупайте в этом магазине.
Не рекомендую.
Ужасное обслуживание. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все что связано с этим магазином — минусы.
Нина, добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Мои коллеги сообщили, что ещё 14.08.24 направили вам ссылку на заявление на возврат денежных средств. Пожалуйста, заполните это заявление и отправьте им в ответ.
Дарья,
Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Понравилось
Нравится мне магазин, всегда можно купить отличную технику по вполне адекватной цене, а учитывая. что постоянно есть скидки, так вообще сэкономить до трети бюджета в таком случае
Вика, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Довольна всем
Купила у них холодильник буквально две недели назад. Привезли его быстро, в плотной упаковке и со всеми документами. Ну и с его подключением проблем не было, а главное холодильник работает, причем довольно-таки тихо. К тому же он оказался оптимальный по высоте и ширине. Много места холодильник не занимает. Ну и гарантия на него тоже есть. Так что я всем довольна.
Тамара, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Качественные товары по адекватным ценам!)
Приобрел холодильник в этом магазине. Хочу отметить широкий выбор моделей. Я долго выбирал между несколькими брендами, и продавцы с радостью помогли мне определиться, учитывая мои предпочтения и бюджет. Что касается самого холодильника, он работает отлично. Шумит практически незаметно, а вместительность радует)
Владимир, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Очень советую
Перегорел мой старичок и не стала пробовать ремонтировать, хотелось уже более современный холодильник с крутым функционалом. Проконсультировалась у вас, чтобы выбрать холодильник. Характеристики очень впечатляющие, мне потребовалось несколько суток, чтобы окончательно выбрать и оформить покупку. Ни о чём не пожалела, цена была приятной и доставка на высоком уровне, вы умнички)
Анастасия, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Рекомендую
Обратился в этот магазин за помощью в выборе телевизора. Консультанты очень вежливые и профессиональные, они помогли мне разобраться в характеристиках и выбрать подходящую модель. Теперь у меня отличный телевизор, который радует своим качеством и функционалом.
Добрый день, Павел! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ужасно,и это мягко сказано
1,5 месяца жду свой заказ, лето прошло почти,в итоге через месяц кое как,выдали детский бассейн, прошло ещё 2 недели, пришло смс что карниз ожидает в магазине, приезжаю,а его не выдают,скоты,заказ закрыт говорят,жду час уже…. проблемы решают,помойка конкретная.Никакой на них управы,хоть в суд иди.
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо вам за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации.
Пожалуйста, напишите номера ваших заказов на нашу почту: [email protected] .
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Рекомендую
Я купила стиральную машину в этом магазине и осталась в полном восторге! Консультанты были очень внимательны и помогли выбрать модель, которая идеально подошла для моей семьи. Машина работает тихо, и результат стирки просто отличный. Особенно порадовала функция быстрой стирки. Доставка была быстрой, а установка — без проблем. Рекомендую всем этот магазин.
Ксения, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Очень довольны
Недавно приобрели новый холодильник в этом магазине, и остались невероятно довольны покупкой! Консультанты очень вежливые и профессиональные, помогли выбрать модель, которая идеально подходит для нашей кухни. Холодильник работает тихо и эффективно, а его дизайн прекрасно вписывается в интерьер. Очень довольны качеством и рекомендую всем данный магазин.
Антон, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Все отлично
Хороший магазин, который действительно могу порекомендовать. Не так давно была совершена здесь покупка холодильника. Ассортимент в целом техники конечно же порадовал меня. В дополнение неплохо смог проконсультировать менеджер по данному вопросу. Холодильник четко работает и себя показывает. Никаких минусов по магазину не увидел. Покупке рад..
Саша, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Рекомендую
Отличный магазин! Большой ассортимент качественной бытовой техники по приемлемым ценам. Мне нравится то, что сотрудники всегда готовы проконсультировать по всем вопросам. Рекомендую!
Иван, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Отличный магазин
Я просто в восторге от этого магазина бытовой техники! Здесь огромный выбор товаров от лучших производителей, цены приятно удивляют, а качество обслуживания на высшем уровне. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, консультацией и предложить лучшие варианты подходящие под мои потребности. Я уже не раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен своей покупкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и… Я просто в восторге от этого магазина бытовой техники! Здесь огромный выбор товаров от лучших производителей, цены приятно удивляют, а качество обслуживания на высшем уровне. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, консультацией и предложить лучшие варианты подходящие под мои потребности. Я уже не раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен своей покупкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и отличный сервис!
Егор, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Вполне хороший магазин
Вполне хороший магазин, уже второй раз делаем в нем заказ. В этот раз купили стиральную машину и робот для мойки окон. С учетом бонусов вышло очень выгодно. Доставили все в срок, качество отличное.
Полина, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Отличный выбор и качество
Заказывали холодильник Sony, вот это техника. С программами, работает как часы. Вместо старого, в такую жару совсем не работал практически. Цена адекватна качеству, считаю, что хорошая техника и стоить должна соответственно. Столько раз на этом обжигались, теперь умнее будем. Консультируют, обратная связь работает отлично. За доставку отдельное спасибо, в лучшем виде.
Марина, добрый день! Благодарим вас за такой положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Ужасный магазин
заказала холодильник, доставка на 05.07 , в итоге 18.07 холодильника нет, специалисты не компетентны от слова совсем, каждый говорит разную информацию. Каждый обещает что перезвонят, в итоге звонков нет, приходится каждый раз звонить самой, и каждый раз все заново, одни обещания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ШАРЛАТАНЫ И АФЕРИСТЫ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа здесь в комментариях или на нашу почту: [email protected]
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Купила робот пылесос оказался не подлежащим ремонту
Купила на холодильник.ру робот пылесос , который сразу оказался бракованным, что подтвердил акт сервисного центра. До этого купила холодильник, который сломался и его спустя менее года работы забрали в ремонт. На мои вопросы , звонки не могут ответить отремонтируют его или нет. И имейте ввиду , что Вам никто из холодильник. Ру не ответит. Заставят ждать 45 дней !… Купила на холодильник.ру робот пылесос , который сразу оказался бракованным, что подтвердил акт сервисного центра. До этого купила холодильник, который сломался и его спустя менее года работы забрали в ремонт. На мои вопросы , звонки не могут ответить отремонтируют его или нет. И имейте ввиду , что Вам никто из холодильник. Ру не ответит. Заставят ждать 45 дней ! Потому что именно в эти сроки они проводят ремонт. Ну конечно! И больше у меня нет желания покупать что- то в этом магазине
Марина, добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо вам за обратную связь! Нам хотелось бы получить чуть больше деталей про ваш опыт.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу почту: [email protected] , чтобы мы смогли проверить всю информацию.
После предоставления данных, мы обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
порадовала быстрая доставка
Купила стиральную машинку, порадовала быстрая доставка. Все отлично, цена вполне адекватная. Была предоставлена гарантия, вся документация в комплекте. Рекомендую всем магазин.
Мария, добрый день! Большое вам спасибо за такой хороший отзыв и рекомендацию нашего магазина. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно! Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Торгуют браком и отказываются на обмен или компенсацию!
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена.
Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена.
Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель.
Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
Вячеслав, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Нам хотелось бы получить чуть больше деталей про ваш опыт.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу почту: [email protected]
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
С качеством никаких проблем
Отличный магазин! Покупали тут много бытовой техники, когда переезжали на новую квартиру. Последний раз заказывали холодильник. Очень нравится своим большим ассортиментом и доступными ценами. В добавок к этому предоставляют довольно длительную гарантию. Сотрудники адекватные и вежливые. Однозначно могу порекомендовать магазин, надёжный и честный!
Максим, добрый день!
Большое спасибо вам за такой положительный отзыв и рекомендацию! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Хороший магазин
Купил в этом месяце в этом магазине робот пылесос. Мне понравилось что у них их большой выбор, а на некоторые модели цена очень приятная. Магазин понравился, единственное доставку задержали на один день, но я так понял это не из за магазина.
Антон, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Списали все бонусы до окончания срока действия
Делал пару заказов. За них начислились бонусы. Срок действия ч личном кабинете был указан 180 дней, менеджер тоже это подтвердил.
Не прошло и 60 дней как бонусы аннулировали.
Больше тут ничего наверное брать не буду.
Иван, добрый день! Мы проверили информацию по вашим бонусам. Вам были начислены акционные бонусы, их срок указывается в условиях акции. Мои коллеги сообщили, что они уже восстановили ваши сгоревшие бонусы ещё на 2 недели. Успейте приобрести товар по выгодной цене! Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Доволен своим заказом.
Доволен своим заказом холодильника! Он доставлен быстро, установлен без проблем и работает отлично. Холодильник прекрасно сохраняет свежесть продуктов, имеет удобную организацию внутреннего пространства и энергоэффективен. Я рад, что сделал выбор в пользу этого сайта. Этот холодильник прекрасно вписался в интерьер моей кухни и сочетается с другой техникой. Доволен своей покупкой и рекомендую этот сайт, кто ищет надежное и качественное оборудование… Доволен своим заказом холодильника! Он доставлен быстро, установлен без проблем и работает отлично. Холодильник прекрасно сохраняет свежесть продуктов, имеет удобную организацию внутреннего пространства и энергоэффективен. Я рад, что сделал выбор в пользу этого сайта. Этот холодильник прекрасно вписался в интерьер моей кухни и сочетается с другой техникой. Доволен своей покупкой и рекомендую этот сайт, кто ищет надежное и качественное оборудование для кухни.
Данил, добрый день! Спасибо вам за такой прекрасный отзыв. Мы рады, что вы оценили качество вашей техники. Пусть она прослужит вам долго и верно! Будем рады видеть вас снова!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Хороший выбор и качество
Заказывала в интернет магазине качественную и функциональную стиральную машину Beko по выгодной цене. Могу сказать, что ассортимент достаточно широкий, есть разные бренды и цены нормальные. Заказ оформить в интернет магазине легко, консультант помог с выбором, доставили быстро. Довольна хорошим сервисом и широким выбором бытовой техники, рекомендую.
Добрый день, Нина! Спасибо вам большое за такой отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент. Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Задумался!?
Хотел себе обставить новую кухню бытовой техникой от холодильник.ру, но почитав отзывы передумал. На сайте холодильник.ру ни одного отрицательного отзыва. А на сайтах рунета, большинство отрицательных. Вот почему, я передумал.
Добрый день, Эдуард! Спасибо вам за обратную связь!
Как правило, люди, которые довольны своим заказом (таковых бОльший процент), не оставляют отзывы. Нам бы очень хотелось, чтобы все, кто получил наш товар и остался доволен, писали хотя бы пару слов об этом.
А покупатели, которые оставляют негативные отзывы, помогают нам увидеть и разобраться с проблемой, о которой, возможно, мы даже не знали. Поэтому мы благодарны за все отзывы!
Конечно, выбор всегда остаётся за вами!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
все понравилось
Приобрёл стиральную машинку. Понравился широкий ассортимент в магазине и адекватные цены. Покупку быстро оформили, предоставили гарантию. Все круто, рекомендую всем магазин!
Добрый день, Сергей! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Проблемы с доставкой
Заказывала в данном магазине робот-пылесос через альфа-маркет. С пылесосом всё хорошо, но доставка ужасная. В назначенный день товар не привезли и даже не позвонили. В чате службы доставки тоже никто не отвечал. В итоге прождала его до 24 часов. Утром следующего дня позвонил курьер и как ни в чем ни бывало сказал, что пылесос будет доставлен в течение 4-х часов…. Заказывала в данном магазине робот-пылесос через альфа-маркет. С пылесосом всё хорошо, но доставка ужасная. В назначенный день товар не привезли и даже не позвонили. В чате службы доставки тоже никто не отвечал. В итоге прождала его до 24 часов. Утром следующего дня позвонил курьер и как ни в чем ни бывало сказал, что пылесос будет доставлен в течение 4-х часов. За это взяли 350 руб.
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в данной ситуации.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу почту: [email protected]
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
