Товары и услуги

Матрасы Аскона отзывы

Не покупайте в АСКОНе

Не покупайте в АСКОНе

Не покупайте в АСКОНе

Технологические ошибки Аскона.

Технологические ошибки Аскона.

Технологические ошибки Аскона.

Технологические ошибки Аскона.

Технологические ошибки Аскона.

Ужасно, производство испортилось

Ужасно, производство испортилось

Ужасно, производство испортилось

Ужасно, производство испортилось

Диваны с клопами!!!

Диваны с клопами!!!

Диваны с клопами!!!

Диваны с клопами!!!

Диваны с клопами!!!

Диваны с клопами!!!

Диваны с клопами!!!

«Замечательный» сервис компании Аскона

«Замечательный» сервис компании Аскона

«Замечательный» сервис компании Аскона

«Замечательный» сервис компании Аскона

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Купили дочке очень красивую кровать! Не могу нарадоваться!

Ложь в расширенной гарантии на матрас Аскона.

Ложь в расширенной гарантии на матрас Аскона.

Ложь в расширенной гарантии на матрас Аскона.

Ложь в расширенной гарантии на матрас Аскона.

Аскона Комфорт - запах неприятный!

Отвратительный матрас

Отвратительный матрас

Спасибо за выходные!!!

Спасибо за выходные!!!

Спасибо за выходные!!!

Спасибо за выходные!!!

Гарантия в 10 лет просто коммерческий ход

Гарантия в 10 лет просто коммерческий ход

Качество матраца очень низкое.

Качество матраца очень низкое.

Качество матраца очень низкое.

Качество матраца очень низкое.

Качество матраца очень низкое.

Качество матраца очень низкое.

Покрывало Аскона оставляет желать лучшего..

Покрывало Аскона оставляет желать лучшего..

Потеря времени, недостоверная информация, так и не перезвонили

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Хуже Асконы может быть только Аскона

Не рекомендую! Вы останетесь одни со своими проблемами!

Не рекомендую! Вы останетесь одни со своими проблемами!

Не рекомендую! Вы останетесь одни со своими проблемами!

Не рекомендую! Вы останетесь одни со своими проблемами!

Не рекомендую! Вы останетесь одни со своими проблемами!

Матрас мятый

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Матрас sleep style force

Диван Аскона

Внимание обман

Матрас Фэмили радует!

Изольда

Изольда 9 часов 11 мин назад Наконец-то поехали в отпуск- река, лес, палатка, все как планировали. Перед отъездом купили новый анатомический матрас в Асконе. Как я была рада после двухнедельного отдыха на шишках плюхнуться на мою любимую кроватку да на новый шикарный матрас! Наслаждаемся и радуемся, что сделали такую крутую покупку заблаговременно и даже со скидкой Достоинства:

  1. идеальная жесткость, отличная цена

Недостатки:

  1. их нет

Askona

Ответ представителя Askona 1 час 52 мин назад Рады, что вам понравился наш матрас!😊 Надеемся, что он прослужит вам долго и будет радовать каждую ночь.

Матрасы Аскона

Лида

Лида пятница, 23 августа В Асконе покупали кровать с матрасом. На примете было несколько вариантов, но остановились в итоге на минималистичном основании в белом цвете. Классное высокое изголовье, что для меня было немаловажно, тк в кровати не только спим, но и отдыхаем часто. Есть подъемный механизм. Матрас тоже по нашим хотелкам подобрали, удобный.

Askona

Ответ представителя Askona 15 часов 19 мин назад Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.

Не покупайте в АСКОНе

Константин

Константин суббота, 17 августа Покупали матрас, наматрасник, кровать , всё в АСКОНе, отдали около 100000т. р , гарантию дают на 25 лет, но всё приходит в негодность за 2-5 лет и никаких обменов не делают. Люди не покупайте в АСКОНе ни чего, эта компания не должна существовать, т.к не уважает своих клиентов и не дорожит ими.

Отзыв о Матрасы Аскона: Не покупайте в АСКОНе

Отзыв о Матрасы Аскона: Не покупайте в АСКОНе

Отзыв о Матрасы Аскона: Не покупайте в АСКОНе

Askona

Ответ представителя Askona суббота, 17 августа Нам очень жаль, что так вышло. Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и ФИО, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Купили матрас от Аскона.

SlavakolO

SlavakolO суббота, 10 августа Стоил дороговато, конечно, но реально хороший и удобный. Взяли модель Фортуна по совету консультанта, он идет двусторонний и периодически мы его переворачиваем с жесткой стороны на мягкую. Спать на нем комфортно обоим, ничего не затекает, сам матрас не продавливается. Купили дополнительно к нему чехол, соблазнила расширенная гарантия.

Askona

Ответ представителя Askona суббота, 10 августа Очень приятно читать такие теплые слова. Мы стараемся для наших клиентов!

Матрас Ascona

Оксана

Оксана вторник, 30 июля Купила матрас Аскона Balance Practice. Первое впечатление было хорошим, матрас удобный, спина отдыхает, но через месяц пружины начали впиваться в тело. Перевернув на другую сторону, поняла, что там то же самое, хотя я на ней не спала. Обратились в фирму Аскона, так как на сайте было написано, что гарантия на матрас 18 месяцев. Кроме того, указано, что можно 90 дней… Купила матрас Аскона Balance Practice. Первое впечатление было хорошим, матрас удобный, спина отдыхает, но через месяц пружины начали впиваться в тело. Перевернув на другую сторону, поняла, что там то же самое, хотя я на ней не спала. Обратились в фирму Аскона, так как на сайте было написано, что гарантия на матрас 18 месяцев. Кроме того, указано, что можно 90 дней тестировать матрас, а если не подошел, вернуть. Все это обман. Не верьте. Вопрос рассматривался очень долго, пришлось купить другой матрас в другом магазине, где гарантия — правда, так как на этом спать было невозможно. В итоге в возврате отказали, сказав, что он такой и есть. Я представила фотографии, но там, конечно, плохо видно шишки под тканью — это пружины, это можно только почувствовать. Мне нужно было показать фотографии моего тела в синяках диаметром около 5 см. Значит, умышленно продают брак. Неизвестно сколько раз этот матрас возвращали, а мне решили оставить. Когда я позвонила в магазин Аскона в нашем городе, мне сказали, что у них вообще уже больше не продают такие матрасы. Аскона — это худший магазин, и качество товара, и отношение к клиентам. Поверила рассказам знакомых, которые раньше покупали матрасы в этом магазине, но сейчас все изменилось. В любом уважающем себя магазине все извинялись бы и сделали возврат или обмен. Кстати, раньше у меня было 2 похожих матраса, но неизвестных фирм. Они прослужили 9 и 11 лет, а этот — месяц. Если это брак, то они умышленно его продают и не принимают назад. Достоинства:

  1. Если Вам нужен матрас на месяц, месяц он был удобным, а потом пружины начали впиваться в тело. Так что, плюсов нет.

Недостатки:

  1. Очень плохое качество.
  2. Через месяц пружины впиваются в тело до костей.
  3. Тело в страшных синяках.

Askona

Ответ представителя Askona среда, 31 июля Нам жаль, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указывали как контактный и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

Не отменяют заказ

наталья

наталья 29 июня, 2024 год Добрый вечер. Я заказала ночью на сайте матрас жесткий 200×200. Оператор позвонил почти в 00 и подтвердил заказ , сказав внести предоплату т.к нет на складе. Утром, коллеги на работе отговорили брать жесткий и я решила отменить его, чтоб заказать другой.

1) Позвонила по телефону оператору и отменила, сказала чтоб не отдавли на производство .Он мне скинул ссылку на более… Добрый вечер. Я заказала ночью на сайте матрас жесткий 200×200. Оператор позвонил почти в 00 и подтвердил заказ , сказав внести предоплату т.к нет на складе. Утром, коллеги на работе отговорили брать жесткий и я решила отменить его, чтоб заказать другой.

1) Позвонила по телефону оператору и отменила, сказала чтоб не отдавли на производство .Он мне скинул ссылку на более мягкий и я решила, что поеду в магазин его протестировать и в чате отпишусь ему. Он озвучил , что мне поступит смс с отменой заказа или звонок.

2) Ни Звонка, ни смс не было, и я написала в чат уточнить отменили заказ или нет. Девушка сказала что да, и что через 2 ч будет смс и изменится статус заказа. Попросила реквизиты для возврата средств.

4) Я поехала подбирать другой матрас и вечером вспомнила, что не было подтверждения отмены. В личном кабинете статус заказа в производстве. И тут у мен закрались сомнения. Прочитав договор я узнала, что размер 200×200 это ИНДИВИДУПДЬНЫЙ размер и возврату не ПОДЛЕЖИТ. Такое чувство , что они теперь тянут время, чтобы отправить заказ на производство, а потом сказать, что это индивидуальный заказ и придется брать !

Я специально утром позвонила и сказала, не отдавайте заказ в работу я подберу другой!!!! Я трачу время, и никто не сказал ни в чате, ни оператор ни менеджкр продаж, что это Индивидуальный размер!!!!! Я выбрала другой матрас, надеюсь они отменят тот и не отдадут на производство!!!!! Осадок конечно есть, посмотрим как все решится. Кстати, менеджер продаж уверял что матрас 200×200 , можно сдать в течении 14 дн, а в договоре(хоть и мелко) написано обратное!

Askona

Ответ представителя Askona 29 июня, 2024 год Благодарим за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Самый простой вариант

Мария

Мария 23 марта, 2024 год Взяла на сайте Асконы по какой-то сумасшедшей скидке матрас из базовой коллекции.
Все преимущества бренда во всех изделиях есть, а переплачивать не вижу смысла.
Покупкой довольна)
Чувствуется, что матрас качественный и спать на нем, действительно, удобнее, чем на обычном ватном, который у меня был до этого, рекомендую)
Достоинства:

  1. анатомический, с ватным, конечно, не сравнится

Недостатки:

  1. стоит дороже, но можно взять по скидке

Askona

Ответ представителя Askona 23 марта, 2024 год Мария, мы рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!🥰

Я других просто не знаю

Таисия

Таисия 22 марта, 2024 год Надо было ортопедический матрас брать. В голове сразу название Аскона само появилось. Ассоциация просто прямая. Помню какую-то даже программу по телеку смотрела про завод, где делают матрасы этой фирмы. Зашла в интернет на сайт Асконы, набрала ортопедический – мне вышло Askona Ortho Hard. Цены, конечно, прям не дешевые. Но на здоровье не экономят. Сплю на нем. Довольна. Спине стало легче. Достоинства:

  1. известный бренд, для здоровья

Недостатки:

  1. дорого

Askona

Ответ представителя Askona 22 марта, 2024 год Очень рады, что смогли сделать ваш сон еще комфортнее! Спасибо вам за доверие!

Спасибо, что Вы существуете

Александр Шумский

Александр Шумский 22 февраля, 2024 год Askona всегда у меня ассоциировалась с матрасами, поэтому когда врач рекомендовал массаж и замену матраса на ортопедический, пошел в ближайший салон. Продавец подробно проконсультировал по ассортименту, предложил протестировать несколько вариантов. Свой выбор я остановил Benefit. Про окончательный результат говорить еще рано, но уже неделю засыпаю легко, сплю всю ночь без пробуждения и не чувствую боль в позвоночнике утром. Оценка 10… Askona всегда у меня ассоциировалась с матрасами, поэтому когда врач рекомендовал массаж и замену матраса на ортопедический, пошел в ближайший салон. Продавец подробно проконсультировал по ассортименту, предложил протестировать несколько вариантов. Свой выбор я остановил Benefit. Про окончательный результат говорить еще рано, но уже неделю засыпаю легко, сплю всю ночь без пробуждения и не чувствую боль в позвоночнике утром. Оценка 10 из 10. Достоинства:

  1. большой выбор

Недостатки:

  1. не бюджетно

Askona

Ответ представителя Askona 22 февраля, 2024 год Не можем не радоваться вашему выбору и тому, что ваш сон теперь в надежных объятиях Askona!
Спасибо, что доверяете нам!

Купила в фирме Аскона бракованный матрас.

Надточий Татьяна

Надточий Татьяна 6 февраля, 2024 год 217 января2024г приобрела матрас. 200*160 Sleep Expert Boss Comfort. В Красноярске в магазине Форт. 29 января 2024 г доставили матрас. Распаковали и предупредили , что матрасом пользоваться нельзя трое суток, матрас должен отлежаться, чтобы принял форму. Так как матрас был доставлен в рулоне. Когда привезли матрас я заметила , что матрас не соответствует высоте матраса… 217 января2024г приобрела матрас. 200*160 Sleep Expert Boss Comfort. В Красноярске в магазине Форт. 29 января 2024 г доставили матрас. Распаковали и предупредили , что матрасом пользоваться нельзя трое суток, матрас должен отлежаться, чтобы принял форму. Так как матрас был доставлен в рулоне. Когда привезли матрас я заметила , что матрас не соответствует высоте матраса заявленного в характеристике. Я сразу не соответствие отметила в квитанции по доставке. После окончания трех дней на матрасе
неравномерно восстановилась пена. Попробовала полежать ощущались бугры,высота не соответствовала заявленной в характеристики,вместо 23,5 матрас был 21 см. Особенно
я застряла внимание на высоту матраса когда выбирала матрас. Ручки, для переноса отсутствовали, как указано в характеристике , что матрас удобно перевозить присутствие ручек. Девочки консультанты молодцы подсказали помогли выбрать матрас. Очень внимательно отнеслась к заявленным мной требованиям по матрасу,Мелешко Юля Претензий к ней нет. Она хорошо выполнили свою работу, подобрали матрас по, моим критериям. Но потом началось хождение по мукам. По окончанию трех дней 2 февраля я позвонила по горячей
линии, объяснила , что матрас не соответствует характеристики, неравномерно восстановлена пена, не соответствие характеристики высота матраса.Девушка начала утверждать , что матрас высотой 21 см допускается. Если это было заявлено при выборе матраса ,я бы его не купила, т.к мне была нужна определённая
высота и высота 23.5 см меня устраивала , но не меньше. И на этом я застряла внимание когда обсуждала высоту с консультантом.По горячей линии мне заявили, что оформят возврат денег только за матрас. Категория брак она не ставила. Я попросила поменять матрас на такой же , но качественный требуемой заявленной высоте в характеристике. До сих пор стоит возврат денег без доставки. Или опять платить за доставку за новый матрас. За свои деньги я должна сама доказывать , что матрас не соответствует действительности. И это не моя вина. «Аскона» не как не реагирует и не хотят менять матрас на новый , без брака.
И это работа фирмы Аскона. Купи , а потом проходи хождение по мукам, доказывай , что матрас не соответствует действительности и самой замерять , тягать его на пол , чтобы ровно замерить. Почему по моей претензии не пришёл представитель по претензии и не посмотреть на состояние матраса .Такое отношение фирмы Аскона к клиентам. Купи , а остальное не как не реагируют. Позвонила в Роспотребнадзор они ответили писать им заявление. Так как матрас если брак они должны поменять на новый без оплаты доставки или полностью вернуть деньги и за доставку. Примите меры.


Отправлено из Mail.ru для Android Достоинства:

  1. Хорошо работала консультант

Недостатки:

  1. Горячая линия не как не реагирует на притензию. Невозможно ничего решить.

Askona

Ответ представителя Askona 20 февраля, 2024 год Хотим разобраться в ситуации, просим вас написать нам номер договора и фио человека, на которого был оформлен договор. Благодарим за обратную связь!

Неплохая кровать в спальню

Сливина

Сливина 27 января, 2024 год Делали ремонт с мужем и решили новую кровать брать, потом что старая совсем уже какой-то не такой вид имела. До этого брали кресло в Асконе, так что и кровать там же решили покупать. Поехали в салон, где нам консультантка показала несколько вариантов. Хотелось крепкую кровать, чтобы выдержала большой вес, с хорошей обивкой, опять же, чтобы не стерлась через пару месяцев…. Делали ремонт с мужем и решили новую кровать брать, потом что старая совсем уже какой-то не такой вид имела. До этого брали кресло в Асконе, так что и кровать там же решили покупать. Поехали в салон, где нам консультантка показала несколько вариантов. Хотелось крепкую кровать, чтобы выдержала большой вес, с хорошей обивкой, опять же, чтобы не стерлась через пару месяцев.
Увидели кровать Элиза с подъемным механизмом, мне понравилась в таком приятно коричневатом оттенке. Как раз вписывалась в спальню. Подъемный механизм хороший, не нужно прилагать усилий, чтобы добраться до отделений. Сами они просторные, можно как белье сложить, так и другие вещи, чтобы было удобно. Ножки крепкие, они в принципе небольшие, но проблем думаю с этим не будет. Главное, что нам все быстро оформили и привезли сразу на дом, очень удобно.
Достоинства:

  1. качественная кровать, приятная наощупь обивка

Недостатки:

  1. нет

Askona

Ответ представителя Askona 28 января, 2024 год Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны покупкой! Желаем комфортных снов!

Ужасное качество обслуживания

Гость

Гость 27 января, 2024 год Мартас купленный в Асконе в июле 2021г пришел в негодность через год. Жёсткий — резко стал мягким, до такой степени, что сев на матрас, он сминается с 21см до 5 см. Это нормально? Не гарантийный случай? Я начала грешить на кровать (думала дело в ламелях, поменяла их), на потусторонние силы, ан нет… Дело все в дермовом матрасе. Который мне стоил… Мартас купленный в Асконе в июле 2021г пришел в негодность через год. Жёсткий — резко стал мягким, до такой степени, что сев на матрас, он сминается с 21см до 5 см. Это нормально? Не гарантийный случай? Я начала грешить на кровать (думала дело в ламелях, поменяла их), на потусторонние силы, ан нет… Дело все в дермовом матрасе. Который мне стоил 22тыс руб. (АСКОНА меня наградила при покупке, супер скидкой с 52т.р. до 22т.р.) При попытке узнать про гарантию в 3 года, мне указали, что раньше меняли, а сейчас если не купишь ИХНИЙ в 5т.р. наматрасник, то фиг, а не гарантия. Читайте мелкими буквами… Но вы не думайте, что покупка наматрасника это указанная гарантия, опять не угадали (читайте отзывы) находят тысячу причин отказать. Но они так «сильно выражают обеспокоиность к покупателю» до тошноты. Люди сидят ждут, а через определенное время получают ответ, что «ничем помочь не можем, не гарантийный случай». АСКОНА — ЭТО САМАЯ ВРУЩАЯ И НЕ «КЛИЕНТООРИЕТИРОВАННАЯ » компания. Пусть Асконе вернется сторицей такое же отношение, как она относится к людям (клиентам).

Компания Аскона держится только на том, что количество людей в России большое: одни не пишут отзывы, другие начинают думать, что в нас что-то не так, и толку нет в обращении, что правду не найдешь (что так и есть). В реальности — Компания Аскона полное…

Очень жалею, что купила матрас у них и потратила: время, деньги и проблемы для решения с утилизацией этого дерьма, под названием, матрас, купленый у данной компании. Т.к. решения вопроса думаю не дождусь.

Постараюсь принять все меры для доведения информации о том, как НЕ НАДО ПОКУПАТЬ МАТРАСЫ АСКОНА. Пусть хоть люди не окунутся в это д….о с головой! Достоинства:

  1. Плюсов нет

Недостатки:

  1. Получила сплошные минусы от покупки

Askona

Ответ представителя Askona 29 января, 2024 год Хотим разобраться в ситуации, просим вас написать нам номер договора и ФИО человека, на которого оформлен договор! Благодарим вас за обртаную связь!

Классная кровать, хорошо подошла по дизайну

Жанна

Жанна 26 января, 2024 год Захотелось мне новую кровать, особенно когда увидела на сайте Асконы кровать Релакс. Двуспальная, с высокими ножками (так что удобно будет убираться в комнате), и цвет еще хороший, не темный слишком, но и не светлиый маркий. В общем, так все сложилось, что по итогу решила ее заказывать. Оформила заявку на сайте, оплатила, начала дожидаться, пока приедет.
Кровать вживую не хуже оказалась…
Захотелось мне новую кровать, особенно когда увидела на сайте Асконы кровать Релакс. Двуспальная, с высокими ножками (так что удобно будет убираться в комнате), и цвет еще хороший, не темный слишком, но и не светлиый маркий. В общем, так все сложилось, что по итогу решила ее заказывать. Оформила заявку на сайте, оплатила, начала дожидаться, пока приедет.
Кровать вживую не хуже оказалась чем на картинке. Приятная обивка наощупь, мне понравилась. И действительно ножки хоть и тонкие, но крепкие, без проблем выдерживат большой вес. Плюсом если докупить качественный матрас (опять же, можно у Асконы), то вообще класс будет.
Достоинства:

  1. Качественная удобная кровать

Недостатки:

  1. Не нашла

Askona

Ответ представителя Askona 26 января, 2024 год Как приятно читать такие отзывы!🥰 Спасибо, что доверяете нам!

Не только матрасы — купили отличный шкаф!

Милана

Милана 28 декабря, 2023 год Не ожидали что у Асконы шкафы еще есть, но как оказалось да. Увидели на сайте Istra, в принципе небольшого размера, не слишком громоздкий, и цена привлекательная. Привезли нам в назначенный день, занесли в квартиру. Еще и собрали оперативно. Нам нравится, хороший шкаф, вместительный. Достоинства:

  1. Удобный шкаф, ничего не скрипит, прочный

Недостатки:

  1. Нет

Askona

Ответ представителя Askona 28 декабря, 2023 год Приятно читать такие отзывы!🥰 Спасибо, что доверяете нам!

Матрас от Асконы

Катя

Катя 23 декабря, 2023 год Купили здесь двусторонний матрас, с одной стороны более жесткий, с другой средне. Не сказала бы что тяжелый такой, да его и переворачивать особо не нужно. Внутри специальное наполнение, так что минус головная боль с переворачиваниями каждую неделю. Есть повышенная гарантия, это если к нему брать чехол, но мы взяли. Пусть будет комплект, да и в случае если что-то испачкается, легче… Купили здесь двусторонний матрас, с одной стороны более жесткий, с другой средне. Не сказала бы что тяжелый такой, да его и переворачивать особо не нужно. Внутри специальное наполнение, так что минус головная боль с переворачиваниями каждую неделю. Есть повышенная гарантия, это если к нему брать чехол, но мы взяли. Пусть будет комплект, да и в случае если что-то испачкается, легче стирать можно. Достоинства:

  1. Привлекательная цена, матрас не нужно переворачивать

Недостатки:

  1. Нет

Askona

Ответ представителя Askona 23 декабря, 2023 год Благодарим вас за отзыв! Спите на доброе здоровье!

матрас Original Pro 5.0

Галина

Галина 20 декабря, 2023 год Поделюсь своими впечатлениями о покупке матраса в этой компании. Хочу предостеречь людей и поделиться ужасным опытом покупки в компании Аскона матраса Original Pro 5.0.
Приобрела матрас в феврале 2023 года. Был небольшой запах, но мне сказали, что он пройдет через несколько дней. В апреле месяце в спальне уже невозможно было находиться! Я связалась с компанией и они обещали прислали…
Поделюсь своими впечатлениями о покупке матраса в этой компании. Хочу предостеречь людей и поделиться ужасным опытом покупки в компании Аскона матраса Original Pro 5.0.
Приобрела матрас в феврале 2023 года. Был небольшой запах, но мне сказали, что он пройдет через несколько дней. В апреле месяце в спальне уже невозможно было находиться! Я связалась с компанией и они обещали прислали мне эксперта. Пока эксперт ехал две недели , у меня начала вонять вся квартира! Когда эксперт вошел в квартиру он сам был поражен, что стоит такая вонь! Матрас решили забрать, но пока его вывезли прошло еще больше недели! Матрас увезли, но проблемы мои только начались! Этот запах пронизал все что можно и мебель и шторы и ковры и одежду, в общем все что только находилось в квартире! Все окна были открыты круглые сутки, но ситуация не менялась. Я не спала, начался дикий кашель, я заработала хронические заболевания, месяц ходила по врачам, истратила на анализы и лечение кучу денег. Что я только не делал, даже приглашала клининговую компанию для тщательной уборки всей квартиры, проветривала бесконечно! Ситуация не менялась! Все провоняло настолько, что даже новые купленные вещи тут же приобретали этот кошмарный запах, эту нескончаемую вонь!Мало того мне пришлось выкинуть спальню, мягкую мебель, ковры, шторы, одеяла и подушки, постельное белье. Летом я обращалась в компанию несколько раз с просьбой возместить мне ущерб. Прилагала документы, договоры, чеки. Направила претензию официально в их офис. Что бы возместили мне хотя бы затраты на лечение и услуги клининговой компании. На тот момент я еще не знала какие ужасы меня ждут и что придется выбрасывать даже мебель! Я надеялась, что такая известная компания дорожит своей репутацией и не оставит этот случай без внимания! Но я ошиблась! Долго не отвечали, а когда я звонила переключали на других операторов и так бесконечно! потом написали, что могут предложить 5 тысяч рублей!)) Я столько намучилась, моя жизнь превратилась в ад! И им наплевать на людей! Я это поняла и поняла еще, что ничего от них больше не дождусь и только еще больше подорву свое здоровье бесконечными спорами с этими наглецами! Но, кстати, даже и 5 тысяч рублей они мне так и не дали! Не связывайтесь с Асконой никогда!

Askona

Ответ представителя Askona 20 декабря, 2023 год Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, но мы бы хотели в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.

отзыв об Аскона и их матрасеOriginal Pro 5.0

Галина

Галина 20 декабря, 2023 год Хочу предостеречь людей и поделиться ужасным опытом покупки в компании Аскона матраса Original Pro 5.0.
Приобрела матрас в феврале 2023 года. Был небольшой запах, но мне сказали, что он пройдет через несколько дней. В апреле месяце в спальне уже невозможно было находиться! Я связалась с компанией и они обещали прислали мне эксперта. Пока эксперт ехал две недели , у…
Хочу предостеречь людей и поделиться ужасным опытом покупки в компании Аскона матраса Original Pro 5.0.
Приобрела матрас в феврале 2023 года. Был небольшой запах, но мне сказали, что он пройдет через несколько дней. В апреле месяце в спальне уже невозможно было находиться! Я связалась с компанией и они обещали прислали мне эксперта. Пока эксперт ехал две недели , у меня начала вонять вся квартира! Когда эксперт вошел в квартиру он сам был поражен, что стоит такая вонь! Матрас решили забрать, но пока его вывезли прошло еще больше недели! Матрас увезли, но проблемы мои только начались! Этот запах пронизал все что можно и мебель и шторы и ковры и одежду, в общем все что только находилось в квартире! Все окна были открыты круглые сутки, но ситуация не менялась. Я не спала, начался дикий кашель, я заработала хронические заболевания, месяц ходила по врачам, истратила на анализы и лечение кучу денег. Что я только не делал, даже приглашала клининговую компанию для тщательной уборки всей квартиры, проветривала бесконечно! Ситуация не менялась! Все провоняло настолько, что даже новые купленные вещи тут же приобретали этот кошмарный запах, эту нескончаемую вонь!Мало того мне пришлось выкинуть спальню, мягкую мебель, ковры, шторы, одеяла и подушки, постельное белье. Летом я обращалась в компанию несколько раз с просьбой возместить мне ущерб. Прилагала документы, договоры, чеки. Направила претензию официально в их офис. Что бы возместили мне хотя бы затраты на лечение и услуги клининговой компании. На тот момент я еще не знала какие ужасы меня ждут и что придется выбрасывать даже мебель! Я надеялась, что такая известная компания дорожит своей репутацией и не оставит этот случай без внимания! Но я ошиблась! Долго не отвечали, а когда я звонила переключали на других операторов и так бесконечно! потом написали, что могут предложить 5 тысяч рублей!)) Я столько намучилась, моя жизнь превратилась в ад! И им наплевать на людей! Я это поняла и поняла еще, что ничего от них больше не дождусь и только еще больше подорву свое здоровье бесконечными спорами с этими наглецами! Но, кстати, даже и 5 тысяч рублей они мне так и не дали! Не связывайтесь с Асконой никогда!

Только здесь нашли подходящий матрас

Милана

Милана 18 декабря, 2023 год Отцу нужен был хороший жесткий матрас для спины, потому что на мягком мучается, а в наших магазинах не особо можно найти жесткий, который бы еще и не проседал. Посоветовали обратиться в Аскону, мы поехали туда проконсультироваться. Нам нужен был матрас, который бы выдержал отца, потому что он у нас не пушинка конечно. Требовались высокие бортики. В Асконе показали несколько вариантов,… Отцу нужен был хороший жесткий матрас для спины, потому что на мягком мучается, а в наших магазинах не особо можно найти жесткий, который бы еще и не проседал. Посоветовали обратиться в Аскону, мы поехали туда проконсультироваться. Нам нужен был матрас, который бы выдержал отца, потому что он у нас не пушинка конечно. Требовались высокие бортики. В Асконе показали несколько вариантов, и девушка консультант подобрала подходящий. Не проседает, нормальный матрас, и не слишком дорого п оцене вышло. Достоинства:

  1. Нормальная цена, качественные матрасы

Недостатки:

  1. Не нашли

Askona

Ответ представителя Askona 18 декабря, 2023 год Милана, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы довольны, а главное — пусть ваш отец спит спокойно и с комфортом!

Купили Вегу

Таисия

Таисия 30 ноября, 2023 год Большой выбор диванов в салоне. Есть небольшие, подходящий для студии или небольшого зала, а есть такие, что разгуляться можно и поставить громадный угловой диван в гостиную. Мы все же решили не брать угловой, он слишком большой для нашей комнаты, взяли модель вега. Идеален для средней комнаты, превращается в большое спальное место. Так что если у вас просто студия или однушка,… Большой выбор диванов в салоне. Есть небольшие, подходящий для студии или небольшого зала, а есть такие, что разгуляться можно и поставить громадный угловой диван в гостиную. Мы все же решили не брать угловой, он слишком большой для нашей комнаты, взяли модель вега. Идеален для средней комнаты, превращается в большое спальное место. Так что если у вас просто студия или однушка, то будете с комфортом спать и по вечерам смотреть на этом диване какой-нибудь кинчик. Ткань обтяжки оч приятная, мягкая. Расправлять его легко, трудностей вообще нет. » Достоинства:

  1. качество, цена

Недостатки:

  1. нет, крутой диван

Askona

Ответ представителя Askona 30 ноября, 2023 год Благодарим за отзыв! Спите на доброе здоровье!

За матрасами только сюда

lormarr

lormarr 27 ноября, 2023 год Купленным матрасом в Асконе остались полностью довольны. Нравится его удобство и качество. В салоне можно выбрать матрас не только по размеру, но и по высоте. Для меня было важно, чтобы он был не слишком высоким. Ну и консультант предложил нам подходящий вариант. Пока что спим на нем не больше двух недель, он удобный, меня полностью устраивает по жесткости. Достоинства:

  1. качество исполнения, быстрая доставка, качество, стоимость

Недостатки:

  1. хотела бы найти, но не получается

Askona

Ответ представителя Askona 27 ноября, 2023 год Делаем всё, чтобы вы улыбались, были счастливы и здоровы!

Хорошая поддержка спины

Лиза Никандрова

Лиза Никандрова 19 ноября, 2023 год Матрас отличного качества. Не пожалела, что потратила на него больше 30 тысяч. Было удивительно, что к матрасу нужно привыкать. Ну ничего, пару ночей поворочилась, зато теперь спина кайфует от него.

Askona

Ответ представителя Askona 19 ноября, 2023 год Очень рады, что вы довольны, а главное — спите спокойно и с комфортом!
Будем держать планку дальше для вас и ваших близких!

Нормальный матрас

Матвей

Матвей 17 ноября, 2023 год Брал анатомический матрас Комфорт Плюс. Жесткость средняя, спать удобно. Мышцы не затекают во время сна, спина не болит. Ставлю 5 звезд.

Askona

Ответ представителя Askona 17 ноября, 2023 год Очень рады, что вы остались довольны! Спасибо за ваш отзыв и доверие!

Можно купить матрас с хорошей скидкой

Юля

Юля 13 ноября, 2023 год Качество у матрасов Аскона очень нравится. У нас в спальне их кровать с матрасом, на днях дочке заказывали матрас в комнату. Попали на скидку приличную. Матрас привезли вчера, дочка уже ночь поспала на нем. Говорит, пока непривычно, но удобно. К качеству вопросов нет, как обычно, всё супер.

Askona

Ответ представителя Askona 14 ноября, 2023 год Очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис! Будем держать планку и дальше! ❤️

Мне нравится

Ярославна

Ярославна 9 ноября, 2023 год Покупали матрас 3,5 года назад. До сих пор не продавился. Очень удобный. Спасибо продавцу, что помог определиться с жесткостью и тд

Askona

Ответ представителя Askona 10 ноября, 2023 год Спасибо, что нашли время и оставили высокую оценку! 🤗
Спите на здоровье! ❤️

Хороший матрас, не хватает разве что ручек

Антон Перов

Антон Перов 15 октября, 2023 год Брали с женой тут матрас. Удобный, не к чему придраться. Одна сторона тверже, можно перевернуть и там уже мягче матрас. Минус, нет ручек по бокам и из-за этого тяжело переворачивать матрас. Лучше это делать в две руки. Мы спим на жесткой стороне, спина не болит, мышцы после сна не ноют. Класс.

Askona

Ответ представителя Askona 15 октября, 2023 год Очень рады, что вы высоко оценили наши качество и сервис! Будем держать планку дальше для вас и ваших близких! ❤️

Советую матрас Бенефит

Роза

Роза 12 октября, 2023 год 20.09. в салоне Аскона был куплен матрас Бенефит. Хочу отметить качество изделия: ни единой торчащей ниточки или кривого шва. Тело поддерживает хорошо, спать удобно. Салон Аскона рекомендую.

Askona

Ответ представителя Askona 13 октября, 2023 год Приятно, что вы цените наши сервис и качество!
Спите на здоровье!

Много компенсаций и бонусов

Оксана

Оксана 4 октября, 2023 год Тут ты не букашка, тут ты механизм огромного производства без которого никуда. Это радует и дает мотивацию! Швеям платят хорошо, на мне проверено. Много компенсаций и бонусов, они облегчают нагрузку на кошелек. Класс!

Все устраивает

Алиса

Алиса 2 октября, 2023 год Сейчас очень сложно в моей профессии найти достойный заработок. А чтобы были всякие бонусы и дополнительные фишечки, тем более. Тружусь на компанию уже давно. Не однократно получала бонусы за хорошо выполненную работу. Бонусы зависят от личных продаж или перевыполнения плана салона. Но здесь играет роль командный дух, а у нас его только отбавляй. Я, конечно, не могу сказать, что прям… Сейчас очень сложно в моей профессии найти достойный заработок. А чтобы были всякие бонусы и дополнительные фишечки, тем более. Тружусь на компанию уже давно. Не однократно получала бонусы за хорошо выполненную работу. Бонусы зависят от личных продаж или перевыполнения плана салона. Но здесь играет роль командный дух, а у нас его только отбавляй. Я, конечно, не могу сказать, что прям наклоняйся и поднимай зарплату с пола. Все таки потрудиться приходится. В процессе работы мы и проходим обучение, а аттестация раз в пол года. Кому-то это может быть в тягость, но мне нравится. Чем больше я буду знать, тем больше возможности пойти дальше по карьерной лестнице.

Ужасный матрас

Елена

Елена 21 сентября, 2023 год Купили матрас в интернет магазине, в эксплуатации 33 месяца. И в приобретении разочаровались. За это время матрас деформировался (появился эффект гамака: голова и ноги выше поясницы) и просел по краям. И я стала перекатываться на сторону мужа т. к. он тяжелее, а покупали матрас жесткий, с независимыми пружинами, в общем выбирали по своим параметрам для комфортного сна и думали нам… Купили матрас в интернет магазине, в эксплуатации 33 месяца. И в приобретении разочаровались. За это время матрас деформировался (появился эффект гамака: голова и ноги выше поясницы) и просел по краям. И я стала перекатываться на сторону мужа т. к. он тяжелее, а покупали матрас жесткий, с независимыми пружинами, в общем выбирали по своим параметрам для комфортного сна и думали нам хватит на долго, но он оказался далеко не из этой серии.
За это время несколько раз звонили в центр обслуживания, но дозвониться так и не получалось. И вот терпение лопнуло и я решила во чтобы то ни стало дозвониться т. к. спать уже невозможно. Я дозвонилась составили обращение, но нам отказали ссылаясь на то, что «срок гарантии оказывается у них 18 месяцев и он истёк. А для расширенной гарантии не выполнены условия договора»(а именно не приобрели вместе с матрасом «чехол»). Вопрос: а разве в чехле заключается качество матраса??? и вообще нам его никто не предлагал и ни о каком дополнительном условии договора нам не говорили???…
Хотя в рекламе рисуют красиво (гарантия 10 лет). не ведитесь на рекламу она для лохов!!!
Хотя мы когда звонили — готовы были обменять с доплатой.
Если вы не хотите превратить свой сон в мучение и состояние дискомфорта — матрасы от Аскона не советую!!!
Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. диформирется через год

Askona

Ответ представителя Askona 21 сентября, 2023 год Елена, мы дали вам исчерпывающий ответ на другой площадке.
Одним из обязательных условий предоставления расширенной гарантии является покупка совместно с матрасом защитного чехла.
К сожалению, вами не соблюдены условия, при которой дается расширенная гарантия. Матрас был куплен без чехла, на него распространяется только основная гарантия 18 месяцев, которая истекла на данный момент.
Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация.

Покупаю тут многое

Алексей Жевнов

Алексей Жевнов 19 сентября, 2023 год Магазин рекомендую, покупал здесь диван и матрас, оба служат верой и правдой. Планирую дочке купить матрас через пару месяцев, когда будем ее переселять с женой в отдельную кровать

Askona

Ответ представителя Askona 21 сентября, 2023 год Алексей, рады, что вы остались довольны покупкой!
Приходите к нам еще!❤️

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»