Росгосстрах отзывы
Получил выплату по КАСКО
В отделении спокойно себе урегулировал случай по выплате по КАСКО, причем основная работа была прямо на страховой и ее сотрудниках, а не на мне. Я спокойно сделал, как проконсультировали, и ждал решения. Положительное, все ок
В доме ЧП случилось
Хочется поблагодарить сотрудников офиса РГС за внимательное отношение. Рада, что у них страхуюсь. Обратилась по поводу поврежденного имущества. Сама ситуация ужасная, но зато я получила компенсацию по страховке, и могу купить новую мебель и так далее. Сотрудники страховой деликатно относятся и не стараются затянуть решение. Документы приняли с первого раза… Уже все одобрено!
Ремонтировал машину по полису
Премного благодарен страховой! Сделал ремонт машины у них по своему полису. Страховка работает, как часы, и это радует. В офисе, к счастью, не было очередей, меня с порога проводили к оператору. Он за десять минут помог заполнить заявление, ну, и все.
Оперативно решили вопрос
Успешно получила деньги за сгоревшую баню (молния попала). Спасибо сотрудникам нашего отделения страховой, оперативные и решают вопрос день в день, а не тянут до последнего. Статус дела можно в приложении смотреть. Мне заявление одобрили через три дня. Вот жду выплату)
Попала в первое ДТП
В офисе встретила человеческое отношение и отзывчивость! С аварией первый раз столкнулась. Наверное, глупые вопросы задавала )) Но ответили мне на все спокойно и подробно. Получила выплату быстро благодаря слаженным действиям сотрудников. Рада своей удаче! И что в офисе работают такие специалисты. Выплата ремонт полностью покрыла, все хорошо
Поменял лобовое в счет страховки
В начале мая попал камень в лобовое на трассе. У меня мини-КАСКО от РГС на китайца. Заявление на выплату направил удаленно через приложение. Система четкая. Одобрили за пару дней. Между ремонтом и выплатой выбрал последнее. Деньги пришли через две недели. Ездил с трещиной, как только сумма упала на счет, заехал в СТО и за день закрыл вопрос. Все ок
Произошло ЧП в квартире
Страховал квартиру в Росе при покупке. Было замыкание проводки по осени, чуть не сгорели. Частично выгорела одна из комнат. Вот хорошо, что у нас офис недалеко и можно было быстро рассмотреть этот вопрос и запросить выплату. Так и сделал в свободное время. Томить меня не стали и лишний раз не гоняли. Сказали, что оповещение по выплате придет в личном кабинете…. Страховал квартиру в Росе при покупке. Было замыкание проводки по осени, чуть не сгорели. Частично выгорела одна из комнат. Вот хорошо, что у нас офис недалеко и можно было быстро рассмотреть этот вопрос и запросить выплату. Так и сделал в свободное время. Томить меня не стали и лишний раз не гоняли. Сказали, что оповещение по выплате придет в личном кабинете. Деньги выплатили в полном объеме к концу месяца
Нравится страховщик за человечность
Страховал машину здесь. После аварии ремонтировал машину за счет страховки. Пришел в офис, очередь не застал и быстро урегулировал вопрос. Понравилось человечное обращение и быстрое обслуживание. За пару недель вопрос был полностью решен, а машина готова. Обслуживание нормальное, как и должно быть у надежной страховой. Сотрудницы красавицы и умницы)))
Обналичил страховку КАСКО
Получил обслуживание того уровня, какой требуется от нормальной компании. Разрешал вопрос насчет страхования КАСКО со всеми вытекающими. Наехал на бордюр и повредил надкрылок + поставил царапины. Сотрудницы мне здорово помогли. Я почитал на сайте и как-то сник, но на самом деле там все просто и прозрачно. Девушки приветливые и обязательные. Сказали следить в приложении, будет оповещение. Так и получилось. И… Получил обслуживание того уровня, какой требуется от нормальной компании. Разрешал вопрос насчет страхования КАСКО со всеми вытекающими. Наехал на бордюр и повредил надкрылок + поставил царапины. Сотрудницы мне здорово помогли. Я почитал на сайте и как-то сник, но на самом деле там все просто и прозрачно. Девушки приветливые и обязательные. Сказали следить в приложении, будет оповещение. Так и получилось. И деньги быстро выплачены, за 16 дней
Год начался с потопа в квартире
Соседи делали ремонт и повредили трубы стояка. Затопило санузел. За выплатой обратилась в офис РГС. Он у них комфортный и не так долго до него ехать, минут 10, наверное. Приняли хорошо и с улыбкой. Отнеслись по-человечески и вежливо объяснили трудные и непонятные моменты. Все разрешилось благополучно
Получал выплату по ОСАГО
В начале марта попал в ДТП. Не по своей вине. Как получил все документы, направился в отделение. Девушки отнеслись щепетильно и практически мне не досталось никаких забот. Они сами разрулили вопрос в короткие сроки. Выплату получил через 2 недели. Благодарю!
всегда знал, что компания надежная
уговорил маму страховать ее жилье, тк свое страхую много лет, она теперь звонит в слезах благодарности, что ей ргс отзвонились и делают компенсацию по ущербу от паводка. от меня компании 10 баллов за такое участие и помощь, в вас не ошибся.
Попали в несчастный случай из-за соседей
Соседи не соблюдали рекомендации МЧС и при штормовом ветре разожгли мангал. Как итог: у них дом сгорел и у нас баня. Но мы, слава богу, получили от Роса хорошую компенсацию по полису. Документы подали в офисе. Через три недели пришла выплата. Должно хватить на новую баню 🙏
Получили помочь во время наводнения
Сотрудники страх.компании оперативно отреагировали на нашу ситуацию, оформили все документы, советовали как поступать. Наводнение застало врасплох.
Страховщик четко отреагировал на разлив реки
С маленьким ребёнком на руках не знала, что делать, куда бежать от этих разливов реки. До последнего думала, что новости приукрашивают . Единственный плюс, росгострах быстро выплатили компенсацию, вошли в мое положение . Сейчас уже начинаю покупать всё необходимое.
последовал совету отца в автостраховании
мне повезло, что страховался в ргс. отец посоветовал. условия у них адекватные, так что не переживал. страховка, к сожалению, еще как пригодилась. удобно, что после дтп не пришлось бегать. удаленно направил заявление и документы. что не понятно было, помогли на горячей линии. вообще отнеслись по-человечески и лояльно. за две недели пришла выплата. я доволен
Нарочно не придумаешь
Делал здесь себе страхование КАСКО и ОСАГО, когда купил новую машину, и как только сделал, наступил страховой случай. Нарочно не придумаешь. Камень попал в лобовое из-под колес впереди двигающегося авто. Трещина на всю плоскость стекла. В офисе при наступлении страхового случая мне предоставили выбор, получить выплату на ремонт, или сразу отправить на обслуживание в СТО. Я предпочёл выплату на ремонт,… Делал здесь себе страхование КАСКО и ОСАГО, когда купил новую машину, и как только сделал, наступил страховой случай. Нарочно не придумаешь. Камень попал в лобовое из-под колес впереди двигающегося авто. Трещина на всю плоскость стекла. В офисе при наступлении страхового случая мне предоставили выбор, получить выплату на ремонт, или сразу отправить на обслуживание в СТО. Я предпочёл выплату на ремонт, и потом уже чинил самостоятельно в проверенной СТО, в целом лобовое, это не сложно, просто под замену. Понравилось что с выплатой не затягивали, все было сделано оперативно 👌
Росгосстрах
Не так давно друг мне посоветовал оформить страховку на загородный дом. Особенно сейчас, когда в соседней области все топит. Решил, что дело нужное. Выбрал РГС, т.к. они давно на рынке. Без труда оформил страховку, мне не пришлось отстаивать очереди и собирать огромное количество документов, все сделал через сайт. Выбрал тип страховки, риски и оплатил. Все как-то получилось как само собой…. Не так давно друг мне посоветовал оформить страховку на загородный дом. Особенно сейчас, когда в соседней области все топит. Решил, что дело нужное. Выбрал РГС, т.к. они давно на рынке. Без труда оформил страховку, мне не пришлось отстаивать очереди и собирать огромное количество документов, все сделал через сайт. Выбрал тип страховки, риски и оплатил. Все как-то получилось как само собой. Доволен!
Обычные риски были контролем
Из-за частых поездок по стране, решил засраховать квартиру. Пока меня не будет, чтоб хотябы обычные риски были под контролем. Спокойнее, когда не один на один оказываешься в неприятной ситуации. Ежегодно при продлении полиса сотрудники меня заново консультируют. Вроде и не надо, но не могу не сказать, что такое внимание к деталям вызывает профессиональное уважение. Процесс оформления проходит оперативно, а стоимость… Из-за частых поездок по стране, решил засраховать квартиру. Пока меня не будет, чтоб хотябы обычные риски были под контролем. Спокойнее, когда не один на один оказываешься в неприятной ситуации. Ежегодно при продлении полиса сотрудники меня заново консультируют. Вроде и не надо, но не могу не сказать, что такое внимание к деталям вызывает профессиональное уважение. Процесс оформления проходит оперативно, а стоимость услуг вполне конкурентоспособна…
После столкновения сразу был вызван сотрудник ДПС
В поисках недорогой страховки ОСАГО я обратила внимание на Рос. Их страховые взносы оказались невысокие и доступные. Сам процесс оформления страховки не занял много времени. Но их профессионализм проявился в момент несчастного случая. После столкновения сразу был вызван сотрудник ДПС. Процедура заполнения документов прошла оперативно. Все необходимые формальности были соблюдены, а затем в Росе быстро и четко оценили ущерб и… В поисках недорогой страховки ОСАГО я обратила внимание на Рос. Их страховые взносы оказались невысокие и доступные. Сам процесс оформления страховки не занял много времени. Но их профессионализм проявился в момент несчастного случая. После столкновения сразу был вызван сотрудник ДПС. Процедура заполнения документов прошла оперативно. Все необходимые формальности были соблюдены, а затем в Росе быстро и четко оценили ущерб и выплатили компенсацию. Эффективность и внимание к клиентам — вот то, что я искала у страховщика. Не пожалела, что оформила страховку именно здесь
Документы выслали сразу же на указанную почту
Оформляла через Росгосстрах страховой полис для ипотеки. Заявку подала полностью онлайн без посещения офиса. Документы выслали сразу же на указанную почту. Тарифы у компании адекватные, так что буду обращаться снова.
Компания старая, давно на рынке
У нас хоть и Подмосковье, а городок маленький, зато Рос есть, если надо, не надо спецом в Мск ехать или еще куда-то, это удобно. Тем более, компания старая, давно на рынке. Папа там машину свою страхует, а я кваритру. Проблем пока не было х)
Девчонки шустро у меня документы забрали
В том году заходиил в офис по вопросу ДТП. Вообще думал, что долго ждать придется, обычно делал онлайн, а там, сами понимаете, только от тебя завсит, как быстро разберешься. Но в офисе на удивление времени прошло меньше, чем я оформлял покупку на их сайте. Девчонки шустро у меня документы забрали, помогли оформить заявлениеи отпустили. Только глазами стоял и хлопал )))
Хотел в офис поехать
Я человек не молодой, жизнь повидал, поэтому решил жизнь застраховать. Хотел в офис поехать но на сайте прочитал что можно это сделать в интернете. Приятная барышня обьяснила по телефону все нюансы, полис пришел на почту в тот же день.
Очень удобно
В Росгосстрах всегда мой отец ходил страховать машину, и я тоже. Правда, в офис не ходил, а заказал через сайт. Очень удобно, вводишь свои данные, водительское, сведения об автомобиле, паспортные данные. Автоматически рассчитывают коэффициент безаварийного вождения. А главное, сразу электронный полис высылают на электронную почту, пара минут и всё!
Мы всей семьёй туда и ходим
У нас в небольшом городке не так много страховых, а Росгосстрах есть и старая компания. Мы всей семьёй туда и ходим: отец по ОСАГО машину страховать, я — дом, имущество. Нравится, что всё в есть!
Вообще важно, чтобы по человечески все было
До сегодняшнего дня нет проблем с РГСом, сколько уж я у них страхуюсь, с менеджерами коммуникация 24/7, если надо, вопросы решать помогают, с выплатами не играют в каике-то схемы, все прозрачно. Вообще важно, чтобы по человечески все было, так что с этой точки зрения меня все устраивает
Подумали, что нелишним будем застраховать себя
Собрались в отпуск, но подумали, что нелишним будем застраховать себя на случай травмы, отмены поездки, а также потери багажа. На сайте РГС взяли страховку для туристов, очень просто и 🚀
Без проблем получил выплату после ДТП
Для меня лично Рос в очередной раз в этом году подтвердил свою надёжность. Без проблем получил выплату после ДТП. Обратился в офис для получения денежных средств по ОСАГО. Всё прошло без экцезов. Сотрудники помогли с оформлении всех бумаг, офис выбрал ближайший, они по всему городу раскиданы, очень удобно добираться было. В итоге зачисление произвели в течение полутора недель и сумма… Для меня лично Рос в очередной раз в этом году подтвердил свою надёжность. Без проблем получил выплату после ДТП. Обратился в офис для получения денежных средств по ОСАГО. Всё прошло без экцезов. Сотрудники помогли с оформлении всех бумаг, офис выбрал ближайший, они по всему городу раскиданы, очень удобно добираться было. В итоге зачисление произвели в течение полутора недель и сумма была хорошая, ожидал поменьше за крыло
Компания не выполняет своих обязательств
Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией!
Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи заявления, когда мне было объявлено о том, что компания производит выплаты на счета только двух банков: ВТБ и Открытие, и… Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией!
Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи заявления, когда мне было объявлено о том, что компания производит выплаты на счета только двух банков: ВТБ и Открытие, и если у меня нет счета в одном из этих банков, то мне необходимо его открыть. Я отказался специально для этого открывать ненужный мне счет в банке, указав в заявлении, что мне нужен ремонт, а не выплата. А подававшего заявление одновременно со мной ещё одного клиента, они таким образом вынудили пойти открыть счет в одном из этих банков, даже указали адрес банка, куда ему следует обратиться, чему я был свидетелем. Далее, через несколько дней мне поступил звонок от сотрудников банка с предложением выплаты денежной суммы и озвучиванием суммы, которую они насчитали. Я ответил, что указал в заявлении ремонт, а не выплату, на что мне ответили что тогда будут искать СТО для ремонта. После этого прошло более месяца, и я вновь обратился в компанию, с просьбой прояснить, почему такая задержка. Ответ был таков, что во всем городе (численностью около миллиона чел.) Они не могут найти ни одного СТО для ремонта автомобиля российского производства Lada. И вновь было предложено согласиться на выплату, причем в процессе разговора выяснилось что сотрудники, принимавшие заявление, солгали о выплате на счета только двух банков, просто компании так выгоднее (надеюсь все разговоры в компании записываются). По прошествии ещё более полумесяца, так и не дождавшись никакого положительного результата от компании, я самостоятельно нашел СТО, договорился о сумме ремонта, предложенной компанией, и согласился на выплату, предоставив компании реквизиты для выплаты (не в навязываемых ими банках). И под занавес, в полный шок меня повергла сумма, поступившая от компании, на 30% ниже объявленной ими первоначально для выплаты и, соответственно, на которую я уже договорился с СТО о ремонте.
