Компания Пластика Окон отзывы
Шараш — монтаж
Решил я как-то отремонтировать и потом сдать свою 2-х к. квартиру. Квартира расположена в г. Москве, в р-не Гольяново. Поменял обои, полы, потолки, ну и решил заменить окна. Окна в квартире были ещё деревянные. Стал мониторить рынок и о ужас: практически везде окна изготавливают месяц… Минимальная цена аренды двушки в Гольяново — 50 т. р. в месяц. Пахнет убытком.
Вспомнил про… Решил я как-то отремонтировать и потом сдать свою 2-х к. квартиру. Квартира расположена в г. Москве, в р-не Гольяново. Поменял обои, полы, потолки, ну и решил заменить окна. Окна в квартире были ещё деревянные. Стал мониторить рынок и о ужас: практически везде окна изготавливают месяц… Минимальная цена аренды двушки в Гольяново — 50 т. р. в месяц. Пахнет убытком.
Вспомнил про компанию Пластика Окон, у которой есть свой завод в г. Фрязино, мимо которого проезжал наверное сто раз. Нашёл контакты, связался и о счастье – окна изготавливают 10 дней, правда рабочих, но всё равно получается на две недели быстрее. Несколько напрягла цена: рассчитывал на 80 т за три окна в 2-х к.кв, а по предварительному расчёту, со всеми суперскидками оказалось 106 т.р. И это не Рехау, а какое-то добро собственной разработки – Мельке, фурнитура Российская и т.д… Ну что делать. Что сейчас дешевеет? Да и квартира под аренду. Договорился о выезде замерщика. Замерщик приехал, померил, посчитал… и оказалось уже 126 т.р. Ну где коготок увяз, всей птичке пропасть… Оплачиваю 50%. Через две недели окна должны быть изготовлены и установлены.
Жду две недели. Из компании Пластика Окон сообщают, что завтра окна привезут и послезавтра установят. Задержались от первоначально оговоренной даты всего на один день.
В день доставки звонят из конторы и сообщают, что случайно не погрузили одно окно… Привезут два вместо трёх. А третье довезут позже. Возможно завтра и возможно сразу установят. Ну ладно, что делать, встречаю два окна вместо трёх, оплачиваю оставшиеся 50%. За все три окна и за установку.
С раннего утра приехал мастер, старые окна демонтировал, новые установил. На внешний вид всё вроде хорошо. В процессе звоню в Пластику Окон, пытаюсь уточнить когда будет ещё одно окно. Отвечают уклончиво, обещают перезвонить. Но тишина. Через пару дней удаётся получить точный ответ когда будет привезено ещё одно окно: через две недели от доставки первого. Его просто забыли изготовить…
Две недели задержки это убыток 25 т аренды и потраченные два лишних дня, на доставку и на монтаж, четыре лишних приезда, отъезда. Задаю вопрос: не хотите ли вы хоть как-то компенсировать мне задержку? Ответ: надо посоветоваться с начальством. Это первый ответ.
Проходит время, мне звонят и сообщают, что завтра наконец то привезут злополучное окно. Повторяю вопрос о компенсации. Ответ: передадим информацию в отдел рекламаций. Это второй ответ.
На следующий день приезжает мастер и устанавливает окно. Всё вроде неплохо. Ещё раз звоню в Пластику Окон, ещё раз повторяю вопрос о компенсации. Соединяют с отделом Сервиса. Разговариваю со специалистом из отдела Сервиса. Девушка с приятным голосом записывает мой телефон и обещает перезвонить. Это третий ответ. И конечно же не перезванивает… В этот же день еду по делам во Фрязино. Ещё раз звоню в Пластику Окон, уже по другому телефону, рассказываю о ситуации, а девушка говорит: так вы уже звонили сегодня утром. Телефоны разные, а человек там сидит один. Спрашиваю: куда мне подъехать, обсудить вопрос? И вот тут то выясняется самое интересное – офисы есть, их несколько, но это для приёмки денежек и оформления заказов, что бы вы принесли денежки. А если вы денежки уже отдали, но у вас возникли вопросы, то отдел Сервиса находится якобы на территории завода – куда вас не пустят. И поговорить с отделом Сервиса вы можете только по телефону. А по факту, не факт, что он вообще есть, этот отдел Сервиса… Но по телефону стандартный ответ, уточним, перезвоним. Короче: девушка пообещала ещё раз направить информацию в отдел Сервиса. Это четвёртый ответ. И тишина…
Прошла ещё неделя, никто так и не перезвонил. Мне понятно, компенсации никакой не будет. Ну и ладно.
Впечатление однозначное: это шараш-монтаж какой то… Остаётся теперь только молиться о том, что бы сами окна оказались без дефектов. Уже понятно, что никакого сервисного обслуживания не будет. Будут проблемы – найдут десятки отмазок и отговорок.
По результатам общения с компанией Пластика Окон – никому не рекомендую связываться. По ценам обманули, по срокам тоже, сервиса как выяснилось нет. Про качество – только верить сотрудникам компании. Но доверия вся эта компания не вызывает.
P.S. Прикол, на сайте Пластика Окон можно оставить только положительный отзыв, стоит поставить 1 и сразу соединение разорвано)
Честно работают, по отделке балкона не обманули
Молодцы они, что не завышают ожидания. Обращался по поводу ремонта балкона. Надо было менять окно и дверь на сам балкон, думал сразу и балкон в порядок привести. Предложили просто отделку и отделку с утеплением. Цены совсем разные, но сказали если утеплять, то надо полноценно все делать, иначе толку будет мало. Решил без утепления просто отделать. Сделали чисто и красиво. Другие… Молодцы они, что не завышают ожидания. Обращался по поводу ремонта балкона. Надо было менять окно и дверь на сам балкон, думал сразу и балкон в порядок привести. Предложили просто отделку и отделку с утеплением. Цены совсем разные, но сказали если утеплять, то надо полноценно все делать, иначе толку будет мало. Решил без утепления просто отделать. Сделали чисто и красиво. Другие могли бы наобещать, накинуть к сумме, а сделать то же самое, тут хоть честно сразу все объяснили.
Добрый день, Роман! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Хорошего дня!
Достойный спонсор Спартака
Заказывал у них окна в дом по промокоду для болельщиков Спартака. Скидка 30%, вместо 300 к вышло 210. Окна красивые, качество окрашенного в массе профиля и ламинации достойное. Монтажники профи своего дела. Поставили все как влитое. Не уехали, пока мы с прорабом их не отпустили, но мы недочетов не нашли, хотя чуть ли не с лупой смотрели.
Евгений, добрый день. Благодарим вас за отзыв и за выбор «Пластики Окон». Пусть окна служат вам долгие годы!
Лучше окон за такую стоимость я не нашел
Писал в 4 компании. Замеры приблизительные у меня были, просил сделать расчет для окон с монтажной шириной 70 и теплозащитой от 1. В Пластике окон предварительный расчет вместе с доставкой и монтажом получился самый выгодный. Качеством монтажа я доволен, ребята сделали все грамотно.
Добрый день, Виктор! Благодарим вас за отзыв и доверие. Мы рады, что вы остались довольны! Приятного дня!
Прошло 1,5 года, окна не разочаровали
В 2022 году компания Пластика Окон занималась установкой окон в моем новом доме. Компанию и их окна рекомендую, за время прошедшее с установки никаких скрытых дефектов я не обнаружил. Дом отапливается электричеством, поэтому любые теплопотери отражались бы на счетах. Но даже с большого окна в гостиной тепло не уходит, это важно. Достоинства:
- со временем не вылезло косяков
Недостатки:
- нет
Здравствуйте, Владимир! Хотим поблагодарить вас за выбор «Пластики Окон». Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Приятного дня!
Отличные окна за такую адекватную стоимость
Для остекления нового дома посылали с мужем запрос на расчет цены в 4 компании. Везде окна рассматривали примерно с одинаковыми характеристиками, только производители разные. В Пластике Окон стоимость за весь дом вышла самая низкая, окна брали Melke Centum. Они тоже совсем недешевые, но в других фирмах нам заоблачные цены назвали. Сделали качественно, не дует, все ровненько. Я довольна. Считаю, что… Для остекления нового дома посылали с мужем запрос на расчет цены в 4 компании. Везде окна рассматривали примерно с одинаковыми характеристиками, только производители разные. В Пластике Окон стоимость за весь дом вышла самая низкая, окна брали Melke Centum. Они тоже совсем недешевые, но в других фирмах нам заоблачные цены назвали. Сделали качественно, не дует, все ровненько. Я довольна. Считаю, что окна прекрасные и нет смысла переплачивать в других компаниях.
Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за отзыв и доверие. Мы рады, что вы остались довольны! Приятного дня!
Не пришлось никуда ехать, обо всем договорились с замерщиком
За предусмотрительность и сервис заслужили 5 звезд. Все детали по заказу обговорили с замерщиком, ехать никуда не надо, оплату тоже провел онлайн. Удобно и быстро, всем давно пора переходить на такой формат работы. Достоинства:
- удобный заказ, потратили минимум моего времени
Недостатки:
- не было
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!
Не стандартные окна – не проблема. Так сказали нам в пластике окон и свое слово сдержали
У нас дом достроился наконец то. И встал вопрос про окна, начали искать компанию. Первоначально компания, на которую настраивались еще летом подняла ценник. Особенно с учетом того, что по одной стороне дома у нас идут арочные смотровые окна. И хорошо, что при прозвоне мы первыми позвонили в пластику окон и девушка менеджер нам сразу сказала, что такие окна для компании… У нас дом достроился наконец то. И встал вопрос про окна, начали искать компанию. Первоначально компания, на которую настраивались еще летом подняла ценник. Особенно с учетом того, что по одной стороне дома у нас идут арочные смотровые окна. И хорошо, что при прозвоне мы первыми позвонили в пластику окон и девушка менеджер нам сразу сказала, что такие окна для компании сделать-не проблема и даже примерно проконсультировала по цене, хотя понятно что конечная цена она уже после замера определяется и расчета всех материалов. В общем ценник нам с мужем сразу понравился и мы договорились на замер. Замерщик опоздал, но в принципе нам это было не критично, потому что ненамного (минут на 20-30) и потому что у нас область, с дорогами зимой сильно так себе. Но в итоге он все померил, подсказал какие стеклопакеты брать, что по фурнитуре, как лучше все сделать, чтобы на практике жить было удобно с такими окнами как у нас. Я даже не ожидала, что просто замерщик так информативно может проконсультировать, видно было, что человек не равнодушный к своей профессии.
В итоге заказали в пластике окон все наши окна на дом. И получилось просто бомбически. Окна приехали и после монтажа смотрятся настолько шикарно, что есть ощущение, что дом не наш))) Огромное спасибо компании за качество, цену и за сервис! Достоинства:
- производители и могут сделать окно по индивидуальным меркам
Недостатки:
- нет. все ок
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за доверие и всестороннюю оценку! Ежедневно мы работаем, чтобы вам было приятно получать достойный сервис и только качественную продукцию.
Спасибо за хорошую работу!!!
Очень рада, что заказала окна именно в Пластике окон и вот почему! У меня двое маленьких детей и муж в длительном рейсе в море, поручил мне заменить окна в квартире к зиме. В первый раз подобным занималась, вообще не разбираюсь в этом и было много тревог, как всё будет происходить, нет ли каких-то рисков, много других вопросов. Читала отзывы, по… Очень рада, что заказала окна именно в Пластике окон и вот почему! У меня двое маленьких детей и муж в длительном рейсе в море, поручил мне заменить окна в квартире к зиме. В первый раз подобным занималась, вообще не разбираюсь в этом и было много тревог, как всё будет происходить, нет ли каких-то рисков, много других вопросов. Читала отзывы, по ним выбрала эту компанию. Хочу рассказать о некоторых моментах, которые мне особенно понравились.
Замерщик приезжал бесплатно. Всё внимательно обмерил, с пониманием отнесся к тому, что я ему кучу вопросов задавала, всё объяснил. У меня 4 этаж без лифта, оказалось что за подъем окон до 5 этажа денег они не берут! Мусор после себя не оставят, всё вынесут. Обязательно нужна была защита от детей, предложили 2 варианта, это замок на ручку или детский замок на раму. Я выбрала детский замок на ключе, потому что он не дает открыть раму, но можно проветривать. Это очень удобно оказалось, оценила потом в полной мере.
Через неделю у меня уже были новые окна. Зимой с ними очень тепло, никаких больше промерзаний, никакого конденсата, ничего утеплять не надо. Выглядят красиво! Сделали всё как обещали от и до! Отличная компания! Достоинства:
- максимально комфортно было всё, все вопросы закрывались сразу, отличные окна!
Недостатки:
- вообще ни одного!
Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за отзыв и за выбор «Пластики Окон». Мы очень рады, что вы остались довольны!
Быстро все сделали, даже мороз не помеха
По основным самым важным моментам я осталась довольна. 1. От заказа до монтажа 6 дней, на такую скорость я даже особо не рассчитывала. 2. Цена получилась приятная, как мне объяснил менеджер это из-за сезонных зимних скидок. 3. Установку получилось не откладывать до потепления, мне монтировали в -10 градусов со специальной защитной накладкой на окно, которая поддерживает теплую температуру в комнате…. По основным самым важным моментам я осталась довольна. 1. От заказа до монтажа 6 дней, на такую скорость я даже особо не рассчитывала. 2. Цена получилась приятная, как мне объяснил менеджер это из-за сезонных зимних скидок. 3. Установку получилось не откладывать до потепления, мне монтировали в -10 градусов со специальной защитной накладкой на окно, которая поддерживает теплую температуру в комнате. 4. Я живу в доме без лифта на 4 этаже, мне без проблем подняли все 3 окна на этаж бесплатно. Я думала как обычно минимум 500 рублей за этаж будет, но нет. И это очень приятно! 5. Окна теплые, смонтировали их хорошо, по крайней мере после 2 недель никаких проблем я не обнаружила.
Из минусов могу только отметить, что точное время приезда монтажника не называли. Мне сказали ждать в первой половине дня, в итоге он приехал в 12, позвонил минут за 20 до приезда. Это не очень удобно, потому что мне дочку утром в тот день в подготовишку везти было нужно и пришлось отменить занятие, боялась что как раз во время занятия приедет монтажник. Если бы знала, что он только в 12 будет, то мы бы успели вернуться. Но в остальном я очень довольна. Достоинства:
- есть зимний монтаж, подняли окна на 4 этаж без лифта
Недостатки:
- не называют точное время, когда будет монтажник
Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за отзыв и доверие. Мы рады, что вы остались довольны! Приятного дня!
Добротные окна за нормальные деньги
Меняли два окна в квартире у бабушки, потому что старые уже рассыпались в труху. Бабушка уверяла, что они еще послужат, но времени и сил на их покраску, ремонт и заклейку уходило море. Встал вопрос: а где заказывать? Контор куча, поспрашивала знакомых, поискала в интернете, посмотрела цены и непосредственно продукцию. Так и остановилась на «Пластике окон».
Заказывала стандартные двухкамерные окна…. Меняли два окна в квартире у бабушки, потому что старые уже рассыпались в труху. Бабушка уверяла, что они еще послужат, но времени и сил на их покраску, ремонт и заклейку уходило море. Встал вопрос: а где заказывать? Контор куча, поспрашивала знакомых, поискала в интернете, посмотрела цены и непосредственно продукцию. Так и остановилась на «Пластике окон».
Заказывала стандартные двухкамерные окна. Изготовили быстро, через неделю окна уже были установлены. Сделали за один день. Мусор убрали, старые окна вынесли на лестничную площадку.
Профиль надежный, качественный. Ручки удобные, легко открываются и закрываются. Уплотнительная резинка везде приклеена ровно, нигде не отходит. Герметичность окна очень хорошая! При закрытом окне звуков с улицы не слышно вообще, только если очень громкая музыка орет в машине.
Подоконники все пластиковые с заглушками. Сидят крепко. И здесь можно заказать любой ширины. Так как бабушка сажает рассаду и любит комнатные растения, выбрала подоконник 35 см.
Также хочется отметить вежливую и добросовестную работу всех сотрудников. Замерщик даже подождал меня, так как из-за пробки я опоздала на 15 минут.
Окошки стоят уже полгода, не нарадуемся и надеемся, что прослужат долго. Желаем всем также легко решать любые вопросы с ремонтом! Достоинства:
- Не желтеют, не потеют, хорошо поставили, есть гарантия
Недостатки:
- нет
Здравствуйте, Анна! Хотим поблагодарить вас за выбор «Пластики Окон». Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Приятного дня!
Стоит брать у них
Купил квартиру, дела ремонт, обратился в компанию Пластика Окон. И надо сказать – произвели на меня хорошее впечатление.
Все сотрудники – и менеджер, и замерщик, и монтажники общаются очень вежливо и, я бы сказал, грамотно. В наше время это редкость.
Все вопросы решаются максимально быстро – оформление договора, аванс и оплата, снятие размеров, непосредственно монтаж…. Купил квартиру, дела ремонт, обратился в компанию Пластика Окон. И надо сказать – произвели на меня хорошее впечатление.
Все сотрудники – и менеджер, и замерщик, и монтажники общаются очень вежливо и, я бы сказал, грамотно. В наше время это редкость.
Все вопросы решаются максимально быстро – оформление договора, аванс и оплата, снятие размеров, непосредственно монтаж. Отдельный момент – изготовление окон. Тут вообще как швейцарские часы. Обещали за 5 дней – сделали. Для меня это чувствительный вопрос потому что я с необязательностью партнеров часто сталкиваюсь по работе.
Качество окон и работы – я конечно не спец по этим вопросам, но гарантия на окна 25 лет заставляет задуматься над тем, что производитель в себе уверен. То же самое могу сказать и в отношение монтажа, хотя гарантия 5 лет. Но думаю если будут недочеты они вылезут сразу.
Цены со скидками – огонь, смотрите на сайте сами.
Словом, мои окна мне поставили на 6й день после заказа. Я считаю фирма великолепная, иметь с не дело стоит однозначно. Достоинства:
- Стоимость окон, выбор вариантов, скорость изготовления и монтажа
Недостатки:
- Абсолютно нет
Здравствуйте, Виталий! Благодарим вас за доверие и всестороннюю оценку! Ежедневно мы работаем, чтобы вам было приятно получать достойный сервис и только качественную продукцию.
Обслуживание индивидуальное
Менеджер Виктор замечательно работает. Заказывала 2 окна, он мне москитные сетки в подарок сделал. Мелочь, но очень приятная и нужная!
Здравствуйте, Инна. Благодарим за обратную связь! Рады, что вы остались довольны!
Профессионалы.
Договор № 06.332150.23 от 03.07.2023 года, руководитель офиса Дарья Старшинова — профессионал своего дела, четко, быстро и грамотно помогла определиться с выбором остекления; мастера с большой буквы: Игорь Бояркин и Игорь Тимофеев профессионально выполнили монтаж с качеством высшего класса, лучше, чем они сделали свою работу по монтажу остекления — сделать не возможно !!!
Качество приятно удивило
Вообще ко многому отечественному отношусь настороженно, но менеджер Пластики окон так расписывал преимущества окон Мелке, да и цена вроде не заоблачная, решила рискнуть. Что могу сказать по прошествии 3 месяцев: все у нас умеют делать на уровне, если захотят. Достоинства:
- Качество полностью оправдывает цену, а монтажники вообще золотые
Недостатки:
- Пока нет
Здравствуйте, Мария. Благодарим вас за доверие и отзыв!
Недорогие окна, но качество не проигрывает дорогим
В этой компании порекомендовали окна на профиле Melke. Это наш российский производитель, но работает по европейским технологиям. Замерщик очень хвалил, решил ему довериться. Окна классные. У меня у родителей стоят окна сильно дороже другого производителя, и я вот разницы вообще не вижу. Ни у нас, ни у них не дует и не запотевает. Выглядят +- одинаково. Смысла переплачивать нет. Достоинства:
- соотношение цены и качества
Недостатки:
- замерщик опоздал почти на полчаса
Добрый день, Сергей! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Хорошего дня!
Хорошие окна и отличный сервис
Я в этом году в конце зимы купил участок с недостроенным домиком, начал делать ремонт. Стал искать где заказать окна, нашел компанию Пластика окон. Там мне менеджер предложил трехкамерный черный профиль Мелке, посмотрел – красивый – заказал. Цены и условия устроили. Мне понравилось, что гарантия на окна 25 лет, на монтаж 5 лет. Замер сделали на следующий день. В принципе… Я в этом году в конце зимы купил участок с недостроенным домиком, начал делать ремонт. Стал искать где заказать окна, нашел компанию Пластика окон. Там мне менеджер предложил трехкамерный черный профиль Мелке, посмотрел – красивый – заказал. Цены и условия устроили. Мне понравилось, что гарантия на окна 25 лет, на монтаж 5 лет. Замер сделали на следующий день. В принципе ничего необычного ни в его работе ни в работе менеджера я не увидел. Нормально общаются, на все вопросы отвечают, ведут себя вежливо. И при этом самое приятное – фирма обещание выполнила, сделала окна в срок, и поставила в один день. Мне понравилось как работали монтажники. Не торопились, все тщательно промеряли, выставляли плоскости по вертикали и горизонтали. Пену не жалели. С окнами обращались осторожно. Старались не пылить и не мусорить. Никаких перекуров, даже перерыва на обед не сделали. В общем, как окна мне поставили – дом резко преобразился. Стал выглядеть гораздо дороже и стильнее я бы сказал. Черный профиль сыграл свою роль. В общем, компания и ее сотрудники меня не разочаровали. А недавно я встретил одноклассника, он похвастался, что поставил себе в квартиру окна Мелке, типа это круто. Мол видел, что эта компания участвовала в крутой выставке Мос Бильд. Окна делаются по новой технологии, на современном производстве итд итп. В общем я сам не знал, что поставил такие хорошие окна. Так что теперь всем советую. Достоинства:
- Невысокая цена, рассрочка, приятный внешний вид, широкий выбор вариантов профиля и стеклопакетов, большая гарантия на окна и монтаж, качественный монтаж, вежливые сотрудники
Недостатки:
- Никаких неприятных моментов не увидел
Здравствуйте, Валентин! Благодарим вас за доверие и всестороннюю оценку! Ежедневно мы работаем, чтобы вам было приятно получать достойный сервис и только качественную продукцию.
Заказывала маме окна в Подольске
После январских каникул приезжала к матери в Подольск. В квартире прохладно. Из окон дует. Надо менять. Так бы мать и мучилась до следующего года, но подруга подсказала обратиться в компанию Пластика окон.
Я связалась с офисом этой компании по телефону, менеджер все объяснил, прислал к нам замерщика. Он пришел к указанному времени, очень быстро все замерил, рассказал какой профиль лучше… После январских каникул приезжала к матери в Подольск. В квартире прохладно. Из окон дует. Надо менять. Так бы мать и мучилась до следующего года, но подруга подсказала обратиться в компанию Пластика окон.
Я связалась с офисом этой компании по телефону, менеджер все объяснил, прислал к нам замерщика. Он пришел к указанному времени, очень быстро все замерил, рассказал какой профиль лучше брать. Но все равно в офисе, когда я заключала договор мне еще раз рассказали про профили какие есть у фирмы, про стеклопакеты итд итп.
И если работа менеджера и замерщика компании мало отличается от работы таких же специалистов других фирм, то скорость изготовления окон порадовала — всего неделя. Я заказывала как-то окна в одной фирме в Подмосковье – ждала две недели. Монтажники работали быстро, за собой собрали мусор в мешок, что тоже порадовало. Окна поставили очень качественно, благо мне есть с чем сравнить.
Но самое главный плюс Пластики окон – это конечно теплый монтаж. Перед установкой окна прикрыли с внешней стороны специальными чехлами. Поэтому температура в квартире практически не снизилась. Такая забота о жильцах мне лично была очень приятна.
Мы с мамой остались довольны работой компании. И я уже подумываю заказать окна на дачу в этой же фирме, так как она есть не только в Подольске Достоинства:
- Цена, скорость изготовления и установки, теплый монтаж
Недостатки:
- Мусор пришлось самим выносить
Ольга, добрый день! Благодарим за выбор «Пластики Окон». Мы искренне рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова!
Профиль А и теплая установка
Я живу одна, по образованию гуманитарий, поэтому понятно что не особо разбираюсь в окнах, поэтому при выборе компании по установке ориентировалась на опыт знакомой. Я как и она в феврале обратилась в компанию Пластика окон. Позвонила – на следующий день ко мне на квартиру приехал замерщик, меня уже вдохновила такая расторопность. Он несколько раз замерил окна и… Я живу одна, по образованию гуманитарий, поэтому понятно что не особо разбираюсь в окнах, поэтому при выборе компании по установке ориентировалась на опыт знакомой. Я как и она в феврале обратилась в компанию Пластика окон. Позвонила – на следующий день ко мне на квартиру приехал замерщик, меня уже вдохновила такая расторопность. Он несколько раз замерил окна и рассчитал стоимость. Потом я поехала с ним в офис Пластики окон. Там очень симпатично и уютно, кстати. Менеджер оформила договор, я договорилась сделать окна в рассрочку и заплатила все что положено. Я не особо верила, что окна сделают через пять дней, зная нашу национальную необязательность, но по счастью ошиблась. Окна сделали в срок, монтажники тоже приехали без опоздания к 9 утра. Причем монтаж мне сделали теплый, окна снаружи закрыли, а потом заменили. За собой все убрали. Попросила вынести мешки на лестничную площадку – не отказали. Хотя конечно после пришлось еще убирать.
Первое мое впечатление заключалось в том, что в квартире после установки профиля стало реально намного теплее. За месяц пользования новыми окнами никаких недоделок не вылезло. Достоинства:
- Теплый монтаж, быстрая установка, оперативное изготовление, хорошая цена, есть рассрочка
Недостатки:
- Уборка после монтажа формальная
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за отзыв и за выбор «Пластики Окон». Мы очень рады, что вы остались довольны!
Рекомендую
Обратились в компанию «Пластика» после мониторинга цены и качества пластиковых окон других компаний г.Волгограда. Менеджер Евгения грамотно и квалифицированно в кратчайшие сроки сделала нам расчет и хорошую скидку чему мы были приятно удивлены. Мы как клиенты были очень «требовательны», но Евгения все наши пожелания и неоднократные изменения заказа исполнила на высочайшем уровне. Второй раз мы были удивлены, когда нам были… Обратились в компанию «Пластика» после мониторинга цены и качества пластиковых окон других компаний г.Волгограда. Менеджер Евгения грамотно и квалифицированно в кратчайшие сроки сделала нам расчет и хорошую скидку чему мы были приятно удивлены. Мы как клиенты были очень «требовательны», но Евгения все наши пожелания и неоднократные изменения заказа исполнила на высочайшем уровне. Второй раз мы были удивлены, когда нам были установлены в срок окна отличного качества. Желаем процветания компании Пластика. Руководству ценить таких сотрудников, как Евгения! Достоинства:
- Менеджер
Недостатки:
- Нет
Алексей, добрый день. Благодарим вас за отзыв и за выбор «Пластики Окон». Пусть окна служат вам долгие годы!
В целом – хорошо
Я в январе получила наследство – небольшой загородный домик. Пока не определилась продавать или сдавать, решила привести его в божеский вид. На первом этапе решила поменять окна. Выбрала компанию не долго. Считаю, что дешевле окна заказывать у производителей, поэтому обратилась в фирму Пластика окон. К тому же эта компания и работает у нас в Рязани давно. Еще один огромный плюс… Я в январе получила наследство – небольшой загородный домик. Пока не определилась продавать или сдавать, решила привести его в божеский вид. На первом этапе решила поменять окна. Выбрала компанию не долго. Считаю, что дешевле окна заказывать у производителей, поэтому обратилась в фирму Пластика окон. К тому же эта компания и работает у нас в Рязани давно. Еще один огромный плюс – это окна Мелке класса А. Я знаю про них, потому что у нас фирма где я работаю поставила в свой офис такие, вижу их каждый день. Мало того что красивые, так еще и теплые. Я пришла в офис фирмы предварительно узнать, сколько будут стоить окна, хотела заказывать ближе к весне, а мне сказали, что есть действующая акция сделать окна двухсторонними цветными по цене белых. Сказали ориентировочную цену – меня более чем устроила. Но меня беспокоило, что дом выстудится, сказали что работают по технологии теплый монтаж, окно снаружи закрывается, холод не находит. После замера цена чуть выросла но не критично. Через пять рабочих дней окна уже привезли мне в дом. Их фирма вставила за один день, как и обещала. Мусор сложили в мешки, но вывоз я не оплатила – оставили. Но самое главное фасад дома преобразился кардинально. Да так, что я его передумала продавать. Считаю, что Пластика Окон хорошая и современная компания, в наше время мало кто так отвественно работает и предлагает хороший товар за приемлемые деньги. Так что я очень рада, что не ошиблась с выбором. Достоинства:
- Недорогой и качественный профиль, выбор профиля, классные акции, большая гарантия на окна, ответственные сотрудники.
Недостатки:
- Я их не увидела.
Здравствуйте, Лариса! Хотим поблагодарить вас за выбор «Пластики Окон». Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Приятного дня!
Фирме – большущее спасибо!
Я приехал к родителям в Ярославль в конце октября прошлого года. Холод в квартире, хотя батареи горячие. Понятно что окна старые холод пропускают. Поэтому я немедля обратился в фирму Пластика Окон, куда советовали и друзья и соседи. С самого начала компания произвела хорошее впечатление. Первое – это сайт понравился. Простой, не особо вычурный, все четко и понятно описано и насчет… Я приехал к родителям в Ярославль в конце октября прошлого года. Холод в квартире, хотя батареи горячие. Понятно что окна старые холод пропускают. Поэтому я немедля обратился в фирму Пластика Окон, куда советовали и друзья и соседи. С самого начала компания произвела хорошее впечатление. Первое – это сайт понравился. Простой, не особо вычурный, все четко и понятно описано и насчет профилей и насчет ассортимента и условий работы, все плюсы минусы хорошо выделены. Но самое главное все соответствует тому, что мне говорили живые люди. Еще что понравилось, звоню – менеджер быстро поднимает трубку. Очень приветливо все рассказала, сказала, что замерщика пришлет на следующий день уже к 11 часам. Он и правда приехал пунктуально к этому времени. Очень быстро все замерил, когда меня это обеспокоило, он мне все еще раз показал, что и как делал, и объяснил потом после установки придется замазывать щели и чуть штукатурить. Окна ждали неделю. Была задержка один день, но потом монтажники ударно все поставили за день, постарались. Причем я видел, что делали хорошо, качественно. Могу сказать, еще до того, как заделал швы, в квартире стало намного теплее. Плюс ко всему – стало намного тише. Ну и еще один важный аспект – цена на нынешний момент хорошая. Вчера звонил к родителям – говорят, что теперь у них тепло и комфортно. Вот такое у меня опыт общения с компанией Пластика Окон. Если кто раздумывает – я лично рекомендую ее. Достоинства:
- Цены, радушное отношение к клиентам, ответственность сотрудников, хороший профиль и стеклопакеты, качество установки
Недостатки:
- У меня нет претензий
Здравствуйте, Геннадий! Благодарим вас за доверие и всестороннюю оценку! Ежедневно мы работаем, чтобы вам было приятно получать достойный сервис и только качественную продукцию.
Ужасно, получают деньги после чего поставляют брак
Столкнулся с компанией, брак не устраняют, только затягиваю сроки, в августе установили окна 70 профиля. Окна оказались кривые-с улицы залетает пыль, сильный сквозняк, по периметру образуется конденсат и лед и как следствие низкие температуры в жилых помещениях, о чем неоднократно уведомлял представителей компании с фото и видеофиксацией. С сентября по настоящее время пытаюсь…
Столкнулся с компанией, брак не устраняют, только затягиваю сроки, в августе установили окна 70 профиля. Окна оказались кривые-с улицы залетает пыль, сильный сквозняк, по периметру образуется конденсат и лед и как следствие низкие температуры в жилых помещениях, о чем неоднократно уведомлял представителей компании с фото и видеофиксацией. С сентября по настоящее время пытаюсь решить досудебно вопрос устранения брака, так обращался более 20 раз, ко мне выезжали специалисты, фиксировали и подтверждали недостатки, после чего — НИ ЧЕГО! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все
Здравствуйте! Мы понимаем, какие чувства вас сейчас переполняют. Возьмем на контроль ваше обращение и постараемся оперативнее разобраться в ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, ваши ФИО, номер договора и контактный номер телефона.
Всё очень качественно
Нужно было на даче провести остекление двух этажей. Обратился в Пластику окон. Сначала приехал замерщик. Все осмотрел, замерял. Сказал примерную цену. Доставили с задержкой на пару часов, но сделали работу быстро и качественно. Сам проверял. Ребята работают хорошо, никаких лишних движений и перекуров, работы было много. В общем, каждый знает свою работу. Главное для меня – качество установки.
Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за выбор «Пластики Окон». Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы.
Только даром
Монтаж ужасный, не аккуратный, фурнитура через 2 года желтеет, резинки-уплотнители деформируются.После акта приемки , жаловаться бесполезно, что либо исправить по гарантии не реально, на диалог не идут или делают вид . Поменял на 3 -й год, терпеть было уже не возможно. Связываться с этой распиаренной фирмой не советую. Достоинства:
- Лучше чем бычий пузыть.
- Не нужно смотреть на температуру на улице.
Недостатки:
- Дорого, слишком дорог, этот компост.
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Позвольте нам разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер договора и контактный номер телефона.
Безответно
Мнение о компании полностью негативное.
Падают на уши, обещают что окна будут замечательные, тепло будет. Заказал 70 профиль.
Поставили окна в августе, с первыми холодами появился конденсат и сквозняки, из которых по мимо холодного ветра задумается уличная пыль. Комната промерзает, температура не более 19 градусов в Морозы. Обращался десятки раз в компанию об устранении. Реакция такая что через неделю…
Мнение о компании полностью негативное.
Падают на уши, обещают что окна будут замечательные, тепло будет. Заказал 70 профиль.
Поставили окна в августе, с первыми холодами появился конденсат и сквозняки, из которых по мимо холодного ветра задумается уличная пыль. Комната промерзает, температура не более 19 градусов в Морозы. Обращался десятки раз в компанию об устранении. Реакция такая что через неделю обещают выезд специалиста. Приезжали специалисты от пластика окон, оказалось что окно «бочкой» кривое, выгибали его, пересверливали, что то пытались настроить и ни чего не получается, говорят что «да, дует» и на этом все, сами не в состоянии ни чего сделать. Просил произвести замену окна, обещают что выедет специалист. С сентября по декабрь приезжали более 7 раз. Короче затягивают специально сроки и все. Деньги получили, и в кусты. Сейчас буду претензиями закидывать компанию о замене поставленного ими брака и далее в суд. Качество окон только на словах, деньги получают и все. Достоинства:
- Обещания качества
Недостатки:
- Качество
Здравствуйте! Мы понимаем, какие чувства вас сейчас переполняют. Возьмем на контроль ваше обращение и постараемся оперативнее разобраться в ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, следующие данные:
ваши ФИО;
номер договора;
контактный номер телефона.
Сделали на века
Поставил на даче пластиковые окна еще в сентябре 21 года. Хочу поблагодарить Пластику окон, что сделано все на славу. Никаких сквозняков, промерзаний. Зиму пережили хорошо. В этом году, даже не сомневаюсь, что будет тепло. Специалисты качественно делают свою работу. Теперь хочу заказать два окна в спальню. У них надежно и качественно.
Влад, добрый день! Благодарим за выбор «Пластики Окон». Мы искренне рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова!
Сотрудничают с недобросовестным посредником
Предоставлял услуги грузчиков по аутсорсингу. Грузчики не получили оплату за заказ в жк Малая Истра. Заказ 1 октября, сегодня 11 декабря.
Возможно это посредники не оплачивают, но компания не отвечает, писал им на сайте через форму.
Продолжают работать с этим посредником.
Мои номера в чс внесли, дозвониться не могу. Иногда пишут в ватсап, что оплата завтра, раз 20 уже. никак завтра не… Предоставлял услуги грузчиков по аутсорсингу. Грузчики не получили оплату за заказ в жк Малая Истра. Заказ 1 октября, сегодня 11 декабря.
Возможно это посредники не оплачивают, но компания не отвечает, писал им на сайте через форму.
Продолжают работать с этим посредником.
Мои номера в чс внесли, дозвониться не могу. Иногда пишут в ватсап, что оплата завтра, раз 20 уже. никак завтра не наступит видать…
Прежде чем заказать у них окна, 100 раз подумайте, а оплатят ли они за работу обычным ребятам рабочим?
Здравствуйте, Анатолий! Мы видим, что у вас возник негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, ФИО и контактный номер телефона. Обязательно свяжемся с вами.
Качественная продукция
Продукция компании “Пластика окон” — это ответ всем, кто утверждает, что у нас нет качественного отечественного производства. Окна классные, отлично изолируют звуки с улицы, презентабельно выглядят, особенно если выбрать с ламинацией и скрытой фурнитурой. Мы взяли в цвете темный дуб. Смотрятся выигрышно по сравнению с привычными белыми. Достоинства:
- качество, цена, сроки изготовления, быстрый монтаж
Недостатки:
- не придирался, хорошо работают и менеджеры, и монтажники
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за доверие и всестороннюю оценку! Ежедневно мы работаем, чтобы вам было приятно получать достойный сервис и только качественную продукцию.
нам понравилось
Отличный современный подход к клиентам, всегда идут на. встречу, даже что касаемо скидок. Очень нам понравилось обслуживание. Спасибо, ждем свои окошки)
Добрый день, Олег. Благодарим вас за доверие и отзыв. Хорошего дня!
